汽车售后服务概述课件.pptx

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汽车售后服务概述课件;目

录;汽车售后服务概述;;;行业现状;汽车售后服务类型与项目;;原厂配件销售;;;汽车售后服务流程;客户通过电话、网络或亲自到店预约服务。;;;;;汽车售后服务标准与规范;汽车维修设备要求;行业协会根据市场需求和行业经验,制定并发布相关标准与规范。;;汽车售后服务人员与技术;;;;;;;;;;;汽车售后服务管理与提升;;;;汽车售后服务未来趋势与挑战;;;随着二手车市场的不断扩大和规范化,汽车售后服务面临着新的机遇和挑战。;感谢观看

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