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医疗危机事件
干预与管理;案例一、触目惊心“医闹”;医疗危机事件干预与管理;案例二、福建省南平市第一医院;案例三、赖在医院，打持久战;;建立专业化医疗纠纷处理队伍(一);建立专业化医疗纠纷处理队伍(二);医疗纠纷处理机构工作内容;医疗机构怎样接待、应对媒体;诉讼时效;案例;评述
诉讼绝对时效期内
医疗事故侵权纠纷相对时效期外;医闹与患方非理性维权;案例;医闹处理标准和方法;医疗纠纷与争议;尸体解剖与患者死因争议;病历/可疑医疗物品封存;封存袋保管问题;非患者本人要求复印病历;患者及其家眷在医院内摔伤;患者医疗机构内摔伤原因;《患者陪护风险通知书》;强化医疗机构管理;《患者摔伤应急预案》;《患者摔伤应急预案》内容;对摔伤局部处理：有淤斑者局部冰敷；皮肤擦伤渗血者用碘伏或0.1％新洁尔灭清洗伤口后，
无菌纱布包扎；出血较多则由外科医生处理。
加强巡视，及时观察采取办法后效果，直至病情稳定。
准确、及时书写护理统计，认真交班。
向患者了解当初摔倒时情况，帮助患者分析摔倒原因，向患者做宣传教育指导，提升患者自我防范意识，尽可能防止再次摔伤。;患者自杀;患者发生自杀原因分析;患者自杀与医疗机构责任;《患者住院须知》;需要强调，在陪护问题上，假如患者家眷明确表态，患方因人手不够或者经济上原因，不设置陪护，因为没有陪护造成患者损害，责任自己负担。;《患者自杀应急预案》;;谢谢！
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