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GSC绩效游戏
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模型与实践
绩效管理顾问:狄振鹏博士
2017/10/141
一、GSC游戏计分卡模型系统
1、运用游戏思维创造工作快乐
2、游戏计分卡GSC管理模型
3、主基二元法:KPI和CPI
4、绩效游戏系统的四大核心
4
1、运用游戏思维创造工作快乐
游戏符合人性,是人类的本能
游戏(GAME)的六大特征:
1)自愿付出2)内在驱动3)挑战有趣
4)合乎人性5)公平竞争6)成就快乐
我们喜欢高难度有挑战性的各种游戏
我们讨厌上班工作、述职绩效、老板上司
5
运用游戏创造工作快乐
网络游戏、麻将、斗地主带来的新启发
把工作变成一场职场游戏,面向90后
盛大、网龙、湖北群艺07年开始尝试探索
游戏化管理方式初见成效,全球首创
把员工变成玩家角色,有起始EXP经验值,
对平时工作表现和业绩成果进行计分,通过
不断练级来提高E分值进行奖励加薪晋级
6
员工激励小星星计划
铁道游击队的红黑账
幼儿园小朋友的小星星
及时表扬和奖励正确行为
人人需要肯定和小星星
针对消费者的积分奖励计划
怎么说与怎么做,行为记录
7
月份家庭表现计分卡执行人:监督人:
日个人卫整理床家务劳家庭作背诵英家庭作学校表特别奖合
期生刷牙铺洗衣动洗碗业完成文每次文每篇扬或批分与扣计
1分袜1分拖地1准确及3分5分评10分分
分时3分
(中小学行为规范计分)
8
生产车间的计分规则
计分事项扣分加分乐捐日期
1.上班迟到早退20分
2.上班未穿工作服20分
3.上班时间睡觉、玩手机50分
4.开会迟到、不参与发言20分
5.上班穿拖鞋50分
6.5S检查任一项未达标100分
7.生产异常未及时处理200分
8.因操作失误发生轻型安全事故
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