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美容院管理规章制度规范7篇

在社会一步步向前进展的今日,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,下面是由我给大家带来的美容院管理规章制度规范7篇，让我们一起来看看！

美容院管理规章制度规范篇1

1、严格保密客户信息。未经公司(经理)同意，不得私自借用店内资料，不得向外界泄露公司内技术管理资料和具体经营数据。

2、不得恳求霸王休假，节假日按店内轮休制执行。临时休假应在工作时间前要求店长或经理批准休假，并反映实际状况。请假一天以上，必需书面申请总经理批准，超过批准期限的，视为缺勤。

3、职员们相互敬重关怀、关怀、礼貌用语，严禁在营业场所骂人、争吵、生气、掉东西等言行。

4、店长对下属有确定的领导和管理权，下级必需听从安排。

5、每天早晚都要倒班检查商品及营业金。

6、工作时间不能关掉手机或转到振动器，护理客户时不能接个人电话，电话资料不能由他人代为传达或转变时间入侵，受理时间不能超过分钟，客户不能预约电话，要求他人代为登记。

7、敬重顾客。虚心听取意见和提议，依据状况准时反馈店长或经理，无论如何不要与客户争吵。

8、不能向客人要求小费，不能利用工作，不能利用公务救济个人，谋取私利。

9、听从工作日制，做事进取，主动联系，预约客户，做事不疏忽，挑三拣四，自觉听从工作安排。未经店长或总经理同意，不得任凭调班或擅自安排工作或休息。

10、自觉保持公司(店)形象的名声，进取的供应为公司(店)进展供应了有利的方式。不能在店里争辩别人的是非，也不能和客户争辩公司内部的是非。

11、杜绝节俭水、电、铺张行为。护理时不能缺货或铺张铺张。

12、工作时间不能打个人电话，不要吃零食，不要抽烟，不要口渴，不要大声喧哗，追赶玩耍的客人和家人。

13、不能在店里从事与工作无关的工作。

14、严格执行卫生清洁制度。

15、工作时间要按规定填写各种报告。

16、要努力培育和提高专业接待质量，依据规定礼仪礼仪用语微笑亲切接待客人，主动接待客人，在接待厅会见顾客起立，主动为顾客开门。为客人换鞋铺床，欢迎三松，不能让客人走三步以上。上班时间不能把个人的负面心情带入店里，影响同事和顾客。

17、正式合理使用美容仪器，疼惜美容院设备，依据需要放入冰箱低温保存。

18、护理客户时，要小声与客户沟通，员工不能相互开玩笑，要吵吵嚷嚷地争辩事情。上下班时间不能躺在美容院或趴在工作台上休息(特殊景象需要得到店长的同意)。

19、工作时间戴发带，穿工作服，洁净，戴工作卡，涂口红，刘海不能超过眉毛，不能留长指甲，护理时戴口罩，工作时间不能戴手上的首饰

20、不能利用工作时间从事个人护理，不能从事个人护理，不能依据相关规定现金结算。美容师个人购买产品只能由本人使用，严禁利用职务损害公司(商店)利益。

美容院管理规章制度规范篇2

一、美容院的规章制度

1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，听从管理人员的安排调动；

2、员工应当关怀美容院的经营状况和管理状况；

3、疼惜美容院各种设备；

4、员工要团结协作；相互帮忙，相互关怀，相互疼惜；相互监督；

5、顾客至上，服务第一；热忱待客，举止大方；

6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；

7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

8、服饰要整齐；

9、不准向顾客收小费，假公济私；

10、节省用电用水、节省美容化妆品材料不得铺张；

二、美容院日常管理制度

1、定期培训制度;

2、化妆品与仪器设备使用制度;

3、定期开会制度;

4、岗位责任制度;

三、美容师工作程序

1、上岗前做好美容师的个人卫生；

2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；

3、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上；

4、调整好美容床位凹凸，更换好床单等；

5、礼貌待客，主动微笑始终客介绍美容院服务项目；

6、嘱咐客人将物品寄存好；

7、将自己双手用酒精进行消毒；

8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；

9、完成领导交待的其它任务；

10、欢送客人。

美容院管理规章制度规范篇3

一、仪容仪表

1、员工应留意仪容仪表。

2、员工上班必需身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必需保持洁净、整齐。

3、员工上班前必需化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮