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养老机构服务流程优化与再造.pptx

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    养老机构服务流程优化与再造

    目录养老机构服务现状及问题分析服务流程优化策略与方法养老机构服务流程优化实践养老机构服务流程再造实践服务流程优化与再造的效益与影响养老机构服务流程优化与再造的持续改进CONTENTS

    01养老机构服务现状及问题分析CHAPTER

    养老机构提供的服务主要包括生活照料、医疗护理、心理关爱、文化娱乐等方面，旨在满足老年人的多样化需求。养老机构的服务对象主要是失能、失智、高龄等需要长期照护的老年人，以及其他有入住需求的老年人。养老机构的服务模式包括机构式、社区式、居家式等，以满足不同老年人和家庭的需求。养老机构服务现状

    03服务资源不足由于服务资源紧张，导致服务等待时间过长

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