品质部质量体系管理制度..pdfVIP

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品质部质量体系管理制度

好日来集团有限公司_品质部质量体系管理制度

品质部质量体系管理制度

第一章品质部职责

1.负责贯彻落实企业质量方针和质量目标、策划、组织企业质量管理体系的运行

维护、

绩效改善。

2.负责品质部管理制度的订立与实施，7S活动的组织与推动.

3。负责对各部门质量管理管理工作进行内部质量审核。

4。负责来料、在制品、半成品、成品的质量标准、质量检验规程和各种质量记

录表的制定

与执行,对出库产品质量负相应的责任。

5。负责全员质量教育、培训。

6。负责各种质量责任事故的调查处理和各种质量异常的仲裁处理,配合营销部对

客户投诉

与退货进行调查处理。

第二章品质部组织结构及岗位职责

1.品质部现规定人员为7人：品质经理1人，品质主管1人,文员1人，QC共4

人

2。品质部组织结构图

3.品质部经理岗位职责

1）质量管理制度建设

a。组织制定公司质量管理各项规章制度,上报CEO审批；

b.严格贯彻执行通过审批的各项制度，并根据企业的实际发展情况适时予以修

订；

c。安排人员将规章制度交公司备案；

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e.编制本公司相关的检验标准。d。编制本公司的《半成品检验报告》、《成品

检验报告》、《印刷大检报告》等相关文件;

2）质量检验

a.组织对原材料的检验,严格把好质量关；

b。组织对外协厂的产品质量进行检验、评价；

c.组织、指导公司进行生产过程中的工序检验;

d。依据技术文件组织对完工后的成品进行出厂检验，保证产品的合格率。

3）质量控制/质量成本控制

a.按公司规定组织对公司生产中的质量例行检查；

b.设立专职人员对生产过程质量进行检查和控制，组织对生产工艺质量进行监

督、检查；c。组织对生产过程中的成品质量进行跟踪控制;

d。及时对生产过程中的质量问题进行妥善处理。

4)质量分析与质量改进

a。会同售后服务部门听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见进行分析,

并提出改

进措施,及时组织改进落后工艺及不规范操作;

b。安排人员每月定期编制产品质量报表,并向领导汇报。

5）质量管理体系建设与推进

a.参与公司质量方针、质量目标的制定;建立健全的品质控制体系;

b.协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施.

6）实现质量计划目标

a。审查各有关部门编制的质量计划；

b。负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查;

c。协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划.

d。对供应商的管理以及处理客户投诉

4.品质主管岗位职责

1）品质控制

a.负责为来料检查、线上检查、成品检查提供相应的标准和方法，以确保品检员

明确检查

要求；

b.组织IQC、QC、QA以及测试员、组长按要求对产品进行检查，以确保合格的

产品提交给

客户；

c。组织记录、报告、标识、评审跟进处理不良品，以防止不良品的非预期使

用；d.负责处理客户投诉并提出因质量问题所需的纠正、预防措施，并跟进落

实。

2）测量和监控装置管理

a.负责对测量、监控设备的校准；根据需要编制内部校准规程；

b.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理；

c.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。

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3）不合格品控制

a.负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果;

b.协助生产部门对不合格品做处理决定；

c。协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。

4）协助品质部经理相关的品质管理工作

a。在品质部经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面

完成本部职责范围内的各项工作任务;

b。负责组织质量检验标准,质量、计量管理制度的拟订、修改、检查、指导、协

调、监督、控制及执行；

c。负责组织编制年、季、月度产品质量提高与改进、质量管理等工作组织实

施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷;

d.负责建立和完善产品质量保证体系。制定并组织实施公司质量纲要，健全质量

管理体系,制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高;

e.负责对公司的产品、工作、服务等质量进行监督、检查、协调和管理；

f.负责组织建立和健全质量岗位责任制，明确各岗位职责、权力和义务。

5.文控文员岗位职责1）负责统计整理每天的半成品、成品品质检验日报表。

2）负责“品质周报”、“品质月报”的统计、提交、发放工作。

3）做好“7S管理工作。

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