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汽车4S店售后服务部工资提成及绩效考核方案

后工资绩放考核亲售后业务

1.管与备件处务提成部分,服务经理业绩奖佥业绩奖佥二净利润_%_O.8_部门净利润克成率（李度考核成绩+00（详见部门经理年度考核案2,技术专衣业绩奖佥业绩奖全二净利润_%_06_部门净利润屯成率（月度考杖成绩+003,车间主台主管业绩奖全业绩奖佥二净利润_%_05_部门净利润屯成率（月度考栓成绩+004,信息员业绩奖全业绩奖佥二小纽服务顾问业绩奖佥_0.2_（月度考栓成绩+00

6.配件部门部门绩效奖全总额=（备件销僅总额_04%+养沪用醃销隹卷额_%部门办公农用）_备件部门利润目标达成率、备件经理业绩奖佥二部门绩效奖全总额_50%_（月度考杖成绩+00、备件计划员业绩奖全=部门绩效奖全总额_30%_（月度考杖成绩+00、仓库管理员业绩奖全=部门绩效奖全总额_2O%_（月度考核成绩4-00J（糸数根据实际人数进行调整）

二、服务颍同产值业务提成祁分仁产值却分任务与提成：以当月隹后总产值任务为基础成比例分配，个人月产值任务a视正式服务颍问数量分配制定:业绩奖全二厂个人产值总额_0.4%_个人业绩目标达成率+个人搖车台数（以DMS工卑纵为:隹）_2_接车目标达成率_?_（月度考杖成绩+00+养护用提成_目标完成率+其它提成B,保险事故服务颍问：

（以组月总产值计业绩奖金忒个人产值总额_2%_个人业绩目标达成率+个人接车台数

（以DMS工单数为准_2J_（月度考杖成绩宁00+养护用芫提成+其它提成

2、服务顾同养沪产耳任务与提成（以凤數计算，备飆提成8无并泉以克成糸数以产值任务屯成情况为参照，楼况一.克成或起额克成古月产值任务的，击月屯成养护产品瓶救：Y瓶草瓶提成：_Y200_=000Y200_=850Y00_=6Y50_=5情况二.古月产值任务来竞成的p即mwa万击月克成尹值任务悄况：m=a单緬提成：_0.8a万vmVa单提成6元0.6a万m0.8a单提成5元mv0.6a_=0

3、娱镭任务与提成A、个人月基本任务为屯成续保3台，淞A鑒户跟踪20台（要求有保险卡单、驾驶证、行驶证的复印件存档，并愛记跟踪个人当月克成保险任务2台（含

以上的，按锋单商业险每单给予00元提成奖励个人当月未屯成保险任务的，按每台车

00元从工凄中扣发潘亦彖户跟踪按20个基本任务计，每台车给予3元补处，300元封

顶，潜柱瘵户跟琼未屯成任务的，按毎台20元从工济中扣发

二、车同班俎产值业务提成,机电班俎产值业务提成部分机电班俎师4AM以woo计业

绩奖全=（工肘销僅额当月所耗辅料）-

1.7_提成糸数_（月度考杖成绩+00）+养护用醃提成+其它提成任务n栋糸数未达基本

n栋0.3基本內栋0.5挑战內栋0.

2、机电班俎界护广品任务b与提成以当月班纽工肘克成情况为参照侑况一克成古月

班俎工对任务的.mb 万击月竞成养护产洗瓶数：Y 瓶单緬提成：

_Y50_=200Y50_=050Y00_=8Y50_=6侑况二.古月产值任务未屯成的p即mvb万古月竞成

工对任务提成余敦对应养护产為枫散对应单瓶提成m

1.5b万8%50以上2b万vm5b万5%0050（含00.8b万vmVb万2%7000（含

80.5b万m0.8b万0%50（含）70（舍6m0.5b万050三.杂能员业务提成部分k索赔专员小组业绩奖全=索赔总额_提成糸数%_部门净利润完成率_（月度考核成绩4-00）糸纵0.7四.其他各项提成与调蔓

1、精提成按精醃利润的20%发放给销僅人员2,新车准备（PDU补助提成：每台车

车

提成6元，考核检查屯毕的车轲故障率，检查克毕的车轲每出现一次故障（漏检部分给

予20元处罚；

3.救援补助提成：僅后部每目安排叔援值班人员，毎人每天补助0元，如当吮需外出

救援，外出叔援者另补助0元。救援行程疫50公里以上的加补20元，50公里以的加

补0元。每月底将救援单行政舖备亲核算。

4,旧件、节省件回收奖励补助:废旧扬芫回收：衣司隹后废旧扬黑由备件部处置及归整，对备件部进行考杖，废问场品收入的0%作为备件部的奖励，由备件经理报奖励人员计划给行政部备案，每李发放。

5.所有工作人员因个人工作失誤导敷公司损失的，由多事顾问承粗00%的成本费用。