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大学生手机消费情况调查报告

关于大学生手机消费状况分析。

大学生手机消费行为

调研报告

调研小组：工管十二班第六组

南阳师范学院经管系调研小组成员：赵阳阳陈清飞周金锁单旭途直利利高倩李娜娜程雲组长：单旭途

关于大学生手机消费状况分析。

一、调查目标

近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商已把目光投向了大学生这一巨大的消费群体。本次调查主要对大学生手机需求的调查，全面讨论

1、明确大学生手机市场品牌认知度和竞争状况2、了解大学生中使用手机的品牌的根本状况3、大学生了解手机信息的渠道以及购机的主要场所

4、了解大学生对现有手机功能及效劳的满足度

5、大学生对手机品牌的忠诚度6、了解大学生对手机的共性需求7、影响大学生购置手机产品的主要因素二、调查时间

11月12日~~12月02日三、调查方式

深访调查法：深入学生宿舍进展深访调查四、调查地点南阳师范学院五、样本状况

一共印刷了120份问卷，有效问卷105份，在受访者中有男生55人，女生50人，其中大一学生29人，大二学生23人，大三学生53人六、人员安排

1、程雲、李娜娜、直利利三人负责设计调查问卷，单旭途负责审核

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2、每个小组成员负责17份问卷的访问，赵阳阳负责监视访问的真实性

3、周金锁、陈清飞、高倩三人负责复核以及数据录入，单旭途负责调查报告，其他成员帮助七、调查进度流程总负责人：单旭途

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大学生手机消费行为特征分析：

1.影响大学生手机购置的因素分析

在调查中，我们将主要围绕消费产品本身的因素包括品牌、价格、质量、功能如何影响大学生的手机购置行为来分析。

表1产品因素对购置行为的影响

从以上表1可以看出，大学生在选择手机时，第一考虑因素为质量，其次考虑的因素为品牌，其次为功能与价格。产品的质量永久是吸引消费者的首要因素。作为品牌，是产品质量的一个重要标志，意味着牢靠的质量，代表着先进的技术。消费者往往依据品牌来推断产品的质量。而价格凹凸与购置意向则比拟简单。但消费者对产品品牌不熟识的，倾向用价格作为推断产品质量的依据，价格高的被推断为高品质的。而对大学生这一消费群体而言，明显属于依据品牌来推断产品质量的消费群，他们的经济收入打算了他们不会考虑价格高的手机，不管产品的品质如何。

2.影响大学生对产品购置决策的因素分析：

消费者对某些产品的舆论和评价过高,以及周边人的推举对大学生的购置活动有着很大的影响。一方面，随着新闻媒介的多层次拓展和渗透，包括互联网的进展、论坛和BBS的广泛使用，使得舆论评价对消费者消费行为的影响力大大增加。影响大学生选择品牌的另一个主要因素是四周人的推举。这是由于大学生这样的消费群生活在集

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中，有着根本一样的学生生活，很简单受到四周人的影响，当四周某人拥有一种品牌时，他（她）就是个活广告，可以把产品的信息传达给四周的人，所以对某一产品或品牌简单产生认同感。相比之下，传统的广告及促销手段等并没有显著的影响消费者的购置决策。3.品牌的影响

大学生手机购置注意的是质量，但就质量而言，大学生属品牌推断型，而不是价格推断型消费群。为此，我们对大学生目前所拥有的手机品牌的满足度进展调查，结果如表2所示：

图1对产品的拥有率和满足度

图1结果说明被调查者中，诺基亚手机在校园里占有比例最高，为42%，与诺基亚在中国市场的总体份额根本全都。不仅如此，其满足度高达6.4（7为最满足），说明诺基亚凭其高品质在大学生消费群中取得了巨大的竞争优势。其次是三星、摩托罗拉、索爱这些国外品

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牌和国产品牌步步高。这些结果说明，品牌深刻影响到大学生消费行为，特殊是诺基亚、三星、摩托罗拉这三个品牌很受认同，加在一起占到了被调查者总数的半数以上为58%。表中其他项里包括的手机品牌为LG，海尔，夏新