联通营销活动策划.pptx

联通营销活动策划汇报时间：2023-12-15汇报人：XXX

目录背景介绍产品与服务目标客户分析营销策略制定活动策划与执行效果评估与优化

背景介绍01

010203成立于1994年，是国内最早的电信运营商之一，拥有丰富的网络资源和用户基础。成立时间与发展历程拥有数万名员工，分布在全国各地，提供全面的通信服务。公司规模与员工人数致力于成为全球领先的通信运营商，提供高品质的通信服务。公司战略与愿景公司背景

市场背景市场规模与增长国内通信市场不断扩大，增长迅速，为联通提供了广阔的发展空间。目标市场与用户群体以年轻人和商务人士为主，对通信品质和服务需求较高。市场趋势与未来发展5G技术逐渐普及，为联通带来新的发展机遇。

01主要竞争对手中国移动、中国电信、中国网通等。02竞争策略与优势联通以网络覆盖广泛、技术先进、服务优质为主要竞争优势，致力于提供高品质的通信服务。03挑战与对策面对激烈的市场竞争，联通需持续创新，提升服务质量，加强品牌建设，提高用户满意度。竞争环境

产品与服务02

包括固定电话、移动电话、宽带互联网接入等通信产品。联通产品类型联通产品特点联通产品应用提供稳定、高效、安全的通信服务，满足不同客户的需求。广泛应用于个人、家庭、企业等各个领域。030201产品介绍

提供咨询、办理、投诉等全方位的服务。联通服务内容以客户为中心，提供个性化、专业化的服务。联通服务特点包括营业厅、网上营业厅、电话客服等多种渠道。联通服务渠道服务介绍

作为国内通信行业的领先品牌，联通拥有广泛的客户基础和良好的口碑。品牌优势联通拥有先进的技术设备和专业的技术团队，能够提供稳定、高效的通信服务。技术优势联通以客户为中心，提供全方位的服务，包括售前咨询、售中办理、售后维护等，确保客户满意。服务优势联通的产品和服务价格相对合理，能够满足不同客户的需求。价格优势产品与服务优势

目标客户分析03

联通针对年轻人群体，推出了一系列优惠活动，如流量包、电话卡等。年轻人联通也针对中老年人群体，推出了适合他们的套餐和优惠活动。中老年人联通还针对学生群体，推出了校园卡等优惠活动。学生目标客户群体

通话需求人们在工作、生活中需要频繁使用电话进行沟通，联通针对这一需求，推出了各种电话卡和套餐。流量需求随着移动互联网的普及，人们对流量的需求越来越大，联通针对这一需求，推出了各种流量包和套餐。短信需求短信作为传统的沟通方式，仍然有一定的市场需求，联通针对这一需求，推出了各种短信套餐。客户需求分析

客户在购买联通产品时，一般会选择官方渠道或合作渠道进行购买。购买习惯客户在使用联通产品时，一般会根据自己的需求选择相应的套餐或服务。使用习惯客户在使用过程中遇到问题或不满时，一般会通过客服渠道进行反馈和投诉。反馈习惯客户行为分析

营销策略制定04

竞争导向定价根据竞争对手的产品价格来制定自己的产品价格，以确保产品在市场上的竞争力。需求导向定价根据市场需求和消费者的购买能力来制定产品价格，以确保产品能够满足消费者的需求。成本导向定价根据产品的生产成本、采购成本、运输成本等来确定产品的定价。产品定价策略

通过降低产品价格来吸引消费者购买。折扣促销将多个产品或服务捆绑在一起销售，以吸引消费者购买。捆绑销售通过赠送相关产品或服务来吸引消费者购买。赠品促销通过建立会员制度来提供优惠和积分奖励，以吸引消费者购买。会员制度促销策略

123通过电商平台、社交媒体等线上渠道来销售产品。线上渠道通过实体店、代理商等线下渠道来销售产品。线下渠道同时使用线上和线下渠道来销售产品。混合渠道渠道策略

广告策略通过电视媒体来宣传产品。通过互联网媒体来宣传产品。通过户外媒体来宣传产品。通过社交媒体平台来宣传产品。电视广告网络广告户外广告社交媒体广告

活动策划与执行05

03营销策略根据活动主题和目标，制定相应的营销策略，如优惠促销、互动游戏、礼品赠送等。01目标客户群针对目标客户群体进行市场调研，了解其需求、消费习惯和购买力，为活动策划提供数据支持。02主题与目标确定活动主题和目标，如提高品牌知名度、推广新产品、提升用户留存等。活动策划思路

优惠促销如限时折扣、满额减免、积分兑换等，以直接降价或增加优惠吸引客户。互动游戏设计有趣的互动游戏或挑战，吸引客户参与并分享至社交平台，增加品牌曝光度。礼品赠送赠送礼品或相关产品，提高客户满意度和忠诚度。联合营销与其他企业或品牌进行合作，共同推出优惠活动或礼品，扩大营销效果。活动内容与形式

01预算分配02资源需求根据活动内容和形式，制定合理的预算计划，包括宣传推广、礼品采购、场地租赁等费用。根据活动需要，寻求内外部资源的支持，如媒体广告、场地租赁、礼品采购等。活动预算与资源需求

活动准备包括宣传推广、礼品采购、场地布置等前期准备工作。活动执行按照计划进行活动实施，确保活