2023年会计本科-绩效管理考试历年核心考点摘选附带答案.docxVIP

住在富人区的她

2023年会计本科-绩效管理考试历年核心考点摘选附带答案

题目

一

二

三

四

五

六

总分

得分

卷I

一.综合检测题(共25题)

1.为了实现最佳的绩效管理培训效果，企业应该（）。

A.在绩效管理实施前进行培训

B.在绩效管理实施过程中进行培训

C.在绩效管理完成一个循环之后进行培训

D.在绩效管理的各个阶段进行培训

2.绩效考核对于企业中的不同人员有着不同的意义，对于主管人员来说绩效考核的意义在于（）。

A.发现优势劣势

B.提高管理效率

C.无形的鞭策和压力

D.减少或避免工作问题的发生

3.对绩效进行对比分析时，应遵循一定的条件，除了（）。

A.考评结果的计算方法不变

B.权重体系保持不变

C.单项指标相对得分的对照量不变

D.考评内容的信息量保持不变

4.某企业在绩效指标确立的过程中使用了问卷调查法，下面的问题中属于封闭式提问的问题是（）。

A.请问你对工作满意吗？

B.你认为该岗位的员工应具备的最重要的能力是什么

C.你认为该如何提高本岗位的员工出勤率？

D.你认为合理的工作负荷应该如何确定？

5.在基于素质的绩效考核中，可以将素质划分为三种类型，它们是（）。

A.个人素质、集体素质、社会素质

B.专业素质、道德素质、法律素质

C.技能素质、合作素质、沟通素质

D.核心素质、通用素质、角色素质

6.某企业针对员工的不同需求实行“弹性报酬制度”。该企业这么做符合以下哪一条激励原则？（）

A.掌握好激励的时间和力度

B.组织目标的设置与满足员工的需要尽量一致

C.激励方案的可变性

D.激励要因人而异

7.在以下关于360度考核法的论述中，不正确的是（）。

A.360度考核法减少了考核结果的偏差

B.360度考核法符合团队型工作的考核需要

C.360度考核法的主体包括企业内部和企业外部的相关人员

D.360度考核法较为公正，不容易受到考核者主观意识的影响

8.在分析员工的绩效结果后，将员工的个人目标与企业目标相结合，使员工和企业取得双赢，这是考评结果应用了以下哪一项原则？（）

A.统筹兼顾，综合运用人事决策提供科学依据

B.以人为本，促进员工的职业发展

C.将员工个体和组织紧密连起来，促进员工与企业共同成长和发展

D.及时反馈，及时调整

9.平衡计分卡中既包括客户满意度、员工满意度指标，也包括成本、利润、产品销售率等指标。这体现了平衡计分卡中哪一方面的“平衡性”？（）

A.财务与非财务的平衡

B.短期与长期的平衡

C.内部与外部的平衡

D.结果与动因的平衡

10.从内涵上看，绩效考核就是对人与事的考核，下面哪一项是它的含义？（）

A.对人在组织中的相对价值或贡献进行考核

B.绩效考核是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作业绩进行以事实为依据的评价

C.绩效考核是人力资源管理的组成部分，运用一套系统的规范、程序和方法进行考核

D.绩效考核是对工作负荷的考核

11.反馈是一个双向的动态过程，它的组成部分包括（）。

①反馈源

②反馈媒介

③所传送的反馈信息

④反馈接受者

⑤反馈信息编码

A.①②③④⑤

B.①③②④

C.①③④

D.③④

12.基于“帕累托法则”的绩效考评方法是（）。

A.目标管理法

B.标杆基准法

C.关键指标法

D.行为观察考评法

13.在以下关于配对比较法的论述中，不正确的是（）。

A.该方法能够区分不同个体的工作绩效

B.该方法得到的评价等级不够准确

C.该方法需要花费大量的时间成本

D.该方法的评价工作量非常巨大

14.在绩效考核时，往往会出现“每次绩效考评都是固定的几个人取得最好的考核结果”，我们将这一偏差现象称为绩效考核中的（）。

A.马太效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.压力效应

15.在绩效面谈过程中，对待员工所犯错误处理的黄金法则是（）。

A.是以惩罚为目的，以对错误的改进为基础

B.不是以惩罚为目的，而是以对错误的改进为基础

C.以教育为出发点，以改正错误为落脚点

D.以惩罚为手段，以改正错误为目的

16.企业的绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾顾客、股东和外部利益相关者，这体现了绩效管理发展的哪一条规律？（）

A.由关注企业内部转变为内外兼顾

B.指标从简单向综合发展

C.注重财务指标转向与非财务指标相结合

D.由侧重绩效评价转变为侧重全面

17.对于绩效的界定，有一种观点认为“绩效就是结果”；在以下选项中，不属于用来表示绩效结果的概念是（）。

A.责任、任务及事物

B.关系绩效

C.关键成功因素

D.关键结果领域

18.平衡计分卡克服了以往考核方法中只关心财务指标的局限性，平衡计分卡主要包含四个维度，这四个维度是（）。

A.个体维度、团队维度、企业维度、社会维度

B.财务维度、生产维度、销售