医院护理核心工作制度范本推荐例子.pptx

$number{01}46医院护理核心工作制度范本推荐例子2023-12-22汇报人：XXX

目录护理部工作制度护理人员管理制度临床护理工作制度药品管理及使用制度感染防控与消毒隔离制度护理质量管理与持续改进制度

01护理部工作制度

护理部是医院的重要职能部门，负责全院护理工作的组织、协调、监督和管理，确保医院护理工作的高效、有序进行。护理部职能护理部一般设主任、副主任，下设护理教研室、护理质量控制中心、护士培训中心等，形成完善的组织体系。组织结构护理部职能与组织结构

护理部人员配置应根据医院规模、床位数和护理工作需求进行合理配备，包括主任、副主任、护士长、护士等。护理部主任负责全面护理工作，副主任协助主任工作，护士长负责本病区的护理管理和护士的排班等，护士则负责具体的护理工作。护理部人员配置及职责职责人员配置

123护理部与其他部门协作关系与后勤部门的协作护理部与后勤部门如总务科、设备科等相互支持，保障医院护理工作的正常进行，如医疗器械、药品的供应等。与医疗部门的协作护理部与医疗部门密切合作，共同为患者提供优质的医疗服务。护理部应及时了解医生的治疗方案，确保护理措施与医疗方案相协调。与医技部门的协作护理部与医技部门如检验科、放射科等保持紧密联系，确保患者检查、治疗等环节的顺利进行。

02护理人员管理制度

护理人员资格要求具备护士执业资格证书，通过医院组织的面试和考核。护理人员准入程序提交个人简历、学历证书、护士执业资格证书等相关材料，经过医院人事部门审核后，参加医院组织的面试和考核，合格者方可录用。护理人员资格与准入

继续教育岗前培训在职培训护理人员培训与教育鼓励护理人员参加各类学术会议、培训班等继续教育项目，促进知识更新和技能提升。对新入职的护理人员进行为期一周的岗前培训，包括医院文化、规章制度、护理技能等方面的培训。定期组织护理人员进行业务学习、技能培训、学术交流等活动，提高护理人员的专业水平和服务质量。

定期考核每年对护理人员进行一次综合考核，包括理论考试、技能操作考核、工作表现评价等方面的内容。奖惩制度根据考核结果，对表现优秀的护理人员给予表彰和奖励，对表现不佳的护理人员给予批评和惩罚。同时，建立护理人员绩效考核档案，将考核结果作为晋升、评优、奖惩的重要依据。投诉处理对于患者或家属的投诉，医院将认真调查核实，并根据情况给予相应的处理措施，包括向患者或家属道歉、对责任人进行处罚等。同时，医院将加强护理人员的职业道德教育和服务意识培养，提高患者满意度。护理人员考核与奖惩

03临床护理工作制度

接待流程患者入院时，护士应热情接待，协助患者办理入院手续，介绍医院环境、规章制度及主管医生、护士。评估流程护士应对患者进行全面的护理评估，包括病情、心理、社会、文化等方面，制定个性化的护理计划。患者接待与评估流程

护士应准确执行医嘱，严格遵守查对制度，确保患者用药、治疗等安全有效。医嘱执行护士应及时、准确、完整地记录患者的病情变化、护理措施及效果，为医生提供治疗依据，为患者提供法律保障。护理记录医嘱执行及护理记录规范

危重患者护理手术前后护理特殊治疗护理传染病患者护理护士应密切观察危重患者的病情变化，及时发现并处理并发症，确保患者安全。护士应协助患者做好术前准备，术后密切观察患者的生命体征及伤口情况，提供个性化的康复指导。对于需要特殊治疗的患者，如化疗、放疗等，护士应提供相关的健康教育和心理支持，减轻患者的焦虑和恐惧。护士应严格执行消毒隔离制度，防止传染病的传播和交叉感染。同时，关注患者的心理需求，提供必要的心理支持殊患者护理要点

04药品管理及使用制度

药品储存医院应设立专门的药品仓库，按照药品的性质、分类和储存要求进行储存。特殊药品如易燃、易爆、有毒等应单独存放，并配备相应的安全设施。药品采购医院应建立药品采购管理制度，明确采购流程、采购人员职责和采购药品质量标准。采购人员需经过专业培训，具备药品采购相关知识和能力。药品发放医院应建立药品发放制度，确保药品准确、及时地发放到患者手中。发放人员需认真核对处方和药品信息，确保药品的正确性和安全性。药品采购、储存及发放流程

处方审核01医院应建立处方审核制度，确保处方的合法性、规范性和安全性。药师应对处方进行审核，发现问题及时与医师沟通解决。药品调配02医院应建立药品调配制度，确保药品调配的准确性和安全性。药师应按照处方要求准确调配药品，并认真核对药品信息。核对规范03医院应建立药品核对规范，确保患者用药安全。药师在发放药品前应认真核对处方和药品信息，确保药品的正确性和安全性。同时，应对患者进行用药指导，告知用药方法和注意事项。处方审核、调配及核对规范

医院应建立用药观察制度，对患者用药情况进行密切观察。医护人员应定期询问患者用药情况，了解用药效果及不良反应情况，并做