技术实施工程师的工作职责范本(3篇).docVIP

技术实施工程师的工作职责范本(3篇).doc

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技术实施工程师的工作职责范本

职责

1、支撑项目经理,负责对应产品市场的项目跟踪、技术支持、需求分解,并制定与实施销售策略;

2、参与项目立项与分析,并提供技术方案、技术引导、演示及解答等;;

3、负责产品解决方案宣讲、技术引导、技术答疑等技术支撑性工作;

4、引导客户需求,提供成熟的产品应用解决方案;

5、通过分析客户需求和反馈,提供产品建议。

任职资格

1、学历要求:全日制统招本科及以上学历;电子、通信、计算机、自动化等相关专业;

2、工作技能:具备计算机、软件,电子信息等相关专业知识;具有客户培训经验,有系统集成等行业从业经验者优先;具备良好的沟通、协调能力,学习能力强,对问题具有敏感性,推动力强;

3、工作能力:具备宣讲和项目售前支持能力,能够进行技术交流、谈判、澄清等技术支持工作;能进行客户解决方案设计,具有解决方案设计经验;能进行客户解决方案设计,具有解决方案设计经验;

4、具备良好的沟通能力以及团队合作精神,对处理问题有快速响应的能力;

5、具备承受较大工作压力的能力,能适应短期出差。

技术实施工程师的工作职责范本(二)

职责:

1、负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;

2、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;

3、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;

4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;

5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;

6、模拟用户环境测试。

岗位要求:

1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;

2、熟悉Oracle数据库,Weblogic等安装部署,对数据处理敏感,了解常用SQL语法,能写出简单的SQL语句;

3、具备良好的沟通能力,文档编写能力;

4、懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

5、有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑。

技术实施工程师的工作职责范本(三)

1.负责所属项目的客户管理工作,对客户满意度负责;

2.深入研究并掌握用户业务,在各产品经理的支持下,进行需求调研和需求分析,并统一对项目进行系统分析,设计,开发,测试,交付及维护等各项工作;

3.按照项目管理规程和公司项目管理规范,参与项目策划,项目调研,负责项目的实施与管理工作,确保项目顺利验收。

4.负责与客户沟通,解决客户现场相关技术问题,收集客户新需求并反馈、跟进持续改进;

5.负责客户的技术培训以及公司内部的技术交流等相关工作;

6.完成领导交办的其他任务。

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