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2023年辽宁导游资格证考试真题卷（1）

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100

分，60分及格。

二、多项选择题（共0题，每题2分。每题的备选项中，有

多个符合题意）

1.玉器是光辉灿烂的中华民族历史文化宝库中一枝异彩独

放的奇葩。中国玉器在新石器时代的河姆渡文化时期就开始

出现。七千年来一直延续不断，发展至今。玉器，曲k欧、

西欧、贝加尔湖等地的原始社会时期，以及削匕美洲的印第

安人和新西兰的毛利人都有制作，但都延续时间不长。

2.—位外国游客在中国旅游期间不小心扭伤了脚，你将其送

到医院，并在接下来的旅行中给予了许多关照。该游客回国

后，为了表达他的谢意，给你邮寄来一件礼物。请用所

报考语种给这位游客回—封信，回信要求语言规范，行文流

畅，格式正确，宇数150——200字，内容必须覆盖下面所

提到的每一点：(1)告知礼物已经收到;(2)对其好

意表示感谢;(3)询问其脚伤恢复悄况;(4)祝愿其

一切顺利;(5)希望其有机会再来中国旅游。

3.个人收入所得税

4.中国人几千年来的养生之道是把锻炼身体和陶冶性情结

合起来，既注意生理因素，又注意心理因素。中医治病是把

人作为一个整体来对待，而不是头痛医头，脚痛医脚。

5.用所报考语种就所给题目写出一篇400~600字的导游解说

词。要求语言规范，表达得体，内容切题，条理清楚，有一

定的思想深度，符合导游语言要求，能反映中国传统文化和

现代生活水平的提高。题目：近五十年来中国人服饰与

着装的变迁

6.1999年2月，某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光

团，按照合同约定，该旅游在北京游览4天，其中2月22

日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团陪同。关某未经

旅行社同意，擅自将游览长城的日期改为2月14日，即离

京的前一天，而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此

变更曾表示异议，但关某称此变更是旅行社的安排。不料，

2月13日晚天降大雪，2月14日晨该旅游团赴长城时，“雪

拥居庸车不前”，积雪封路，只得返回。翠日，该旅游团离

京返港后书面向旅游行政管理部门投诉，称该旅行社委派的

导游未征得旅游者的同意，擅自改变旅游行程，经了合同约

定，造成旅游团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任。该

旅行社则辩称。该旅游行程，属导游个人行为，与旅行社无

关，而导游关某则辩称，造成长城未能游览，是由于大雪封

路的原因，属于不可抗力，依据法律规定，不承担赔偿责任。

7.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则

是什么

8.旅行社的辩解是否成立为什么，旅行社应否承担违约责任

9.根据《辽宁省旅游管理条例》的规定，旅游者具有哪些权

利

10.不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么

11.

旅游团在我国南方旅游，时值多雨季节，原计划去幽蓝的山

区森林公园随时有可能发生塌方或泥石流。（1）导游人员该

怎么办？（2）在什么情况下才能采取这样的措施？

旅游团在我国南方旅游，时值多雨季节，原计划去幽蓝的山

区森林公园随时有可能发生塌方或泥石流。

（1）导游人员该怎么办？

（2）在什么情况下才能采取这样的措施？

12.

旅游局质监所的老李收到同一旅游团的两起投诉，经初步调

查后，决定进行调解。老李的决定可行么？为什么？怎样进

行调解可以使对方心悦诚服？

旅游局质监所的老李收到同一旅游团的两起投诉，经初步调

查后，决定进行调解。

老李的决定可行么？为什么？

怎样进行调解可以使对方心悦诚服？

13.5.12汶川地震时，有一个旅游团正在都江堰游览，此时，

导游人员应怎样保护旅游者？

14.

入境旅游团计划于10月16日9时离开北京回国，头天晚上，

地陪与领队商量好第二天5时起身，6时出发告诉了旅游者。

16日，地陪在约定时间到达饭店就让旅游者集合登车，到机

场后，地陪熟练地为旅游团办好了登机手续，分发了登机卡，

然后与大家一一握手告别，离开了机场。根据地陪的送站服

务程序，地陪在旅游团离境前的头天晚上和机场的做法有哪

些不妥？

入境旅游团计划于10月16日9时离开北京回国，头天晚上，