项目管理理论与实务 第2版 课件 2第2章 项目管理的整合管理.pptx

第二章项目管理的整合管理;?也称为项目整体管理，是运用项目管理的系统化思维、方法和工具，统筹项目从启动到收尾整个过程的动态关系，系统整合项目资源，以达到或实现项目设定的目标或投资效益。

;;整合管理在整个项目管理中起到统筹兼顾、保持平衡、综合协调、稳步推进的作用。

主要内容：

(1)项目全方面整合管理

(2)项目全过程整合管理

(3)项目全团队整合管理

(4)项目全要素整合管理;项目整合管理实现过程;;项目章程主要作用

明确定义项目开始和项目边界，确立项目的正式地位，以及高级管理层直述他们对项目的支持。;

?从商业角度提供必要的信息，决定项目是否值得投资。

在商业论证中，开展业务需要和成本效益分析，论证项目的合理性并确定项目边界。;

(1)市场需求，如为应对汽油紧缺，批准一个低油耗车型的研发项目

(2)组织需要，如因管理费用太高，决定合并一些职能并优化流程

(3)客户要求，如为了给新工业园区供电，批准一个新变电站建设项目

(4)技术进步，如基于技术进步，批准开发电子机票以取代纸质机票

(5)法律要求，如某油漆制品厂批准一个项目，编写有毒物质处理指南

(6)生态影响，如某公司批准一个项目，来降低对环境的影响

(7)社会需要，如为应对霍乱批准一个项目，建设饮用水系统和公共厕所;;;制定项目章程的依据：事业环境因素

;制定项目章程的依据：组织过程资产

;

具有专业知识或受过专业培训的任何小组或个人。

获取专家判断的渠道：

组织内的其他部门

顾问

利益相关者，包括客户或发起人

专业与技术协会

行业团体

主题专家(SME)

;

■指团体领导者诱发团体成员积极发言的方法

?●广泛应用于各项目管理过程

?●引导者可以借此来帮助团队和个人完成项目活动;

谁编写？

项目发起人或经授权的项目经理

谁批准？

发起项目的实体批准，如高级管理层

谁启动项目？

项目以外的实体，如发起人、项目集或(PMO)职员、项目治理委员会主席或授权代表启动者

谁有权修改？

只有签发的人才有权修改

项目章程批准意味着项目正式启动;;

3.1项目管理计划概??

?说明项目将如何执行，监督和控制的一份文件;(1)通过计划可以分析研究总目标能否实现。

(2)是对目标实现方法、措施和过程的安排，也是目标的分解过程。

(3)计划是实施的指南和实施控制的依据。

(4)业主和项目的其它方面(如投资者)需要利用计划的信息。

(5)计划又是项目参加者协调的工具。;;项目管理计划编制的实现过程

;

项目管理计划是说明项目将如何执行、监督和控制的一份文件。一份综合的项目计划，它整合了其他规划过程所输出的所有子管理计划和基准。

项目经理总负责，相关利益相关者参与，团队成员编制,主要利益相关者批准。

主要在规划阶段进行，但是渐进明细，滚动式规划

根据经批准的变更请求，更新项目管理计划;项目管理计划的内容;

范围基准、进度基准、成本基准和技术基准(又称质量基准)

范围基准、进度基准和成本基准整合起来，形成“绩效测量基准”

在绩效测量基准中，有时也可以包括技术基准;?项目实施与管理，就是项目经理与项目管理团队一起按项目计划指导项目实施，完成项目活动和产出可交付成果，是一个项目目标具体实现的过程。

?主要作用：对项目工作提供全面管理。;由收集、整合和传播项目管理过程成果的工具和技术所组成的信息系统，如：进度计划工具、工作授权系统、配置管理系统、信息收集与发布系统、进入其他在线自动化系统的网络界面、可用于自动收集和报告关键绩效指标(KPI)

?项目管理信息系统既是事业环境因素的一部分，又是一种工具与技术;

在指导与管理项目工作时，可以通过会议来讨论和解决项目的相关问题。

?参会者可包括项目经理、项目团队成员，以及与所讨论问题相

关或会受该问题影响的利益相关者，应该明确每个参与者的角色，确保有效参会

?会议通常分为以下三类：交换信息

头脑风暴、方案评估或方案设计

制定决策

方式最好面对面，也可以远程视频或音频会议

?会前准备，会中记录，会后跟踪;会议过程管理;

在完成某一过程、阶段或项目时，必须产出的任何独特的并可核实的产品、成果或服务能力。;在执行项目工作的过程中，从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。

?已完成的工作

?关键绩效指标

?技术绩效测量结果

?进度活动的开始与结束日期

?变更请求的数量

?缺陷数量

?实际成本

?实际持续时间;;变更请求的内容;;任何利益相关者都可提出变更请求

变更请求也可口头提出

所有的变更请求都必须：以书面形式记录，提交实施整体变更控制过程审批;?项目整体监控，