2023年司机考试题库.pdf

考试须知

1.考试通过后才干正常接单

2.考试题数：40道

3.考分计算：每题2分，64分通过

4.考试时限：40分钟

5.次数限制：每套试卷最多考2次

考题一

考试题目

1、以下哪些是专车司机不能穿的

标准答案：C,D

A深色西装

B浅色衬衫

C拖鞋

D背心

2、出发接乘客前，下列做法对的的是

标准答案：A,C,D

A在手机上点击“去接用户”

B不需要点击“去接用户”，系统会自己跟踪

C检查车辆是否有异常，检查油量是否充足

D检查自己的着装是否符合规定

3、关于驾驶规范下列说法对的的是

标准答案：A,B,C,D

A平稳驾驶，不急加速、急变道

B全程佩戴安全带

C不在途中拨打/接听电话

D不得向窗外抛掷杂物

4、下列违规属于禁忌类的是

标准答案：A,B,C,D

A切单

B爽约

C辱骂乘客、工作人员或客服，与乘客有肢体冲突

D恶意骚扰乘客及家人

5、当服务结束时，驾驶员需要做到并提醒乘客的是

标准答案：A,B,C,D

A预计到达提醒

B客户随身物品携带提醒

C把车停放在方便乘客下车的地方

D客户恭送礼仪

6、提成司机的接单方式，说法错误的是

标准答案：B,C

A提成司机可以在接单大厅自选订单

B提成司机不能接指派订单

C播单时间超过20秒无操作，默认司机已接单

D司机可以通过个人中心设立是否接受对单指派

7、提成司机关于指派单说法对的的是

标准答案：A,C

A当司机设立启动“对单关联单”功能后，系统将自动指派关联单

B司机有10秒的时间判断是否接单，如超过5秒无操作，系统默认为司机接单

C司机有15秒的时间判断是否接单，如超过15秒无操作，系统默认为司机接单

D司机有20秒的时间判断是否接单，如超过30秒无操作，系统默认为司机接单

8、关于提成模式下一般类违规的处罚说法错误的是

标准答案：A,B,C,D

A司机不遵守交通规则，司机下线并解除合作

B司机不按培训业务流程服务、服务态度差、恶意绕路，都属于一般类违规项目

C车辆内饰、外观不整洁，司机罚款200元/单，并有相应的冻结处罚

D司机在行驶过程中因私人行为临时停车或接人等，司机罚款100元/单，并有相应的冻结

处罚

9、关于提成派单方式说法错误的是

标准答案：B,C,D

A司机需点击“出车”才可以接单

B司机“收车”状态也可以抢单

C司机不买承运人责任险，也可以抢单

D司机已抢订单，都可以无责免费改派

10、关于提成新司机说法对的的是

标准答案：C

A新司机，不用参与培训，可直接接单

B新司机前10单，可以有1-2单迟到或爽约

C新司机必须参与供应商培训，才可以上线接单

D新司机的服务可以比老司机标准低

11、提成司机的接单方式，说法错误的是

标准答案：B,C

A提成司机可以在接单大厅自选订单

B提成司机不能接人工调度指派订单

C播单时间超过20秒无操作，默认司机已接单

D司机可以通过个人中心设立是否接受对单指派

12、一口价订单，服务完毕后，以下做法对的的是

标准答案：B

A在司机端录入停车费、高速费等

B不需要录入停车费、高速费等

C跟乘客拟定好费用，再录入

D跟乘客索要停车费、过路费等

13、服务结束后，假如乘客索要发票，下列说法对的的是

标准答案：B

A要自己准备手撕发票提供应乘客

B告知乘客，在乘客客户端上点击“索要发票”

C在司机端帮乘客操作“索要发票”

D以上都不对

14、如何修改平台注册的车辆信息

标准答案：C

A联系客服，由客服修改

B自己在司机端修改

C与所在的租赁公司进行联系，由租赁公司提交修改

D重新注册司机端

15、若账号因乘客投诉被冻结，以下说法对的的是

标准答案：A,B,C

A冻结期间您无法接单

B可以正常执行待执行订单

C订单正常完毕后正常结算

D冻结后，不能执行订单，不能结算

16、防止疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是____。

标准答案：B

A收听音乐

B保证充足睡眠

C深呼吸

D喝浓茶

17、驾驶汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应____控制车速。

标准答案：C

A尽快超车

B空挡滑行

C运用发动机牵阻作用

D紧跟前车

18、驾驶汽车途径繁华地