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管理者的角色与定位培训心得

昨天下午，公司安排了一堂《管理者的角色与定位》培训。主讲是来自某咨询公

司的陈总。陈总以实战为主，理论很少。主要以自己的亲身管理体会来给我们传

授经验。陈总讲了一个亲身经历：他被猎头空降到一家企业，做20多个人的团

队管理。到公司后，先整理了团队。原先团队有几个主管，陈总认为20几个人

还要什么主管。过了个把月就把主管给撤了。然后制定了一整套工作流程。所有

的事情，都由他来统筹全局。在半年之后，团队的业绩逐渐出色。当团队进入一

个状态之时，陈总每天只需要上两个小时的班。除了周末的例会时候检查下业绩，

不好的话，可以破口大骂的训斥。具体两个小时肯定就是处理些大小事物。其他

时间，就回去打麻将或干其他事情。老总找到他谈话，陈总说，我们团队的业绩

在这一年中比以前有什么样的变化？老总说，变化很大。业绩到达前所未有的提

升。那陈总说你还管我干什么？老总也就不再干预了。

随后陈总给我们讲了战略，流程，执行等，还有职业素养，管理能力，专

业技能，领导能力等等知识点。

整个一个陈总的亲身案例，让我想了很多很多。包括之后的这些理论加实

践的知识点。我都统筹思考了。首选肯定的是，陈总是一个成功人士。之所以陈

总能够站在台上给我们演讲，那么肯定有他独到之处。而从他的案例中，我却产

生了多个不同的看法和疑点。

首先：陈总被空降的一家企业，首先做的是整顿团队，撤掉主管。集大权

于一身，统筹全局，指点江山。那么，陈总能力到达了这个地步，可以这样统一

规划。是不是真的有个固定流程就可以将业绩提高？是不是真的就是每天处理一

些紧急事务就可以上两个小时班？把主管撤掉后，所有的事情都由陈总一个人来

管理。陈总的能力是在不断的提升，身价也在不断的提高。但是，假设，陈总有

一天离开了这个企业，那么我给企业留下来的是什么？是一个固定的工作流

程吗？主管都撤掉了，谁来接替我的岗位？还要老总再花重金去猎头空降吗？人

走了，留下了什么？这个是一个职业经理人必须要考虑的问题！

其次，陈总每天只上两个小时班，老总找到后，有业绩来证明。有点类似

于谷歌公司的一个高级职业赤臂上班一样，在办公室可以有权利上身不穿衣服上

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班。因为他有资本，有成绩。在企业都有包容个性的深度，但包容也是有限度的。

当一个职业经理人连根本的上班时间都不保证，业绩再高，我们如何去认同这个

人。在一个找不到领导的团队，如何才能更上一层楼？在本企业业绩是很高了，

在本行业呢？在全行业呢？比着别人，差距难道就是在打麻将中得到的吗？如果

我们将更多的时间放在工作中，会不会将业绩提的更高？会不会成为一个行业的

佼佼者?时间管理意识怎么给我们强化呢？

再者，两个小时处理事情，在周末例会检查任务。如果做不好，会给予批

评甚至骂他们。现代管理理论中，骂员工已经不再提倡。批评员工也要讲究方法。

如果处理不当，谁知道员工心理是什么样的承受力？富士康员工跳楼事件难道我

们还不能借鉴？零容忍是可以，强压式工作也可以，但是心理教育是必须的。

以上是对陈总的案例说的我个人的见解。另外，对陈总出任我们公司的培

训讲师。我们非常的快乐。能将自己的人生经历讲给我们听，这个我们值得我们

学习的。对于这次培训准备，我有个人的几点看法。1，陈总对我们公司文化了

解不深。在他的行业可以做的事情或他的人生经历，并不一定在我们行业适合。

2.陈总讲的一些话，太现实。有时候，给员工不应该太给予现实说法。赚钱，掌

权。权利可以赚更多的钱等等。这个可能是对我们现状的业务转管理有一定的好

处。但掌权后能否做好还是另一说。3，作为一名培训师，给我们的感染力不够

强烈。

听了一个小时半的课程，也从里面学到了很多，以上的思想，是我根据人

性心理方面，很可能会给我们员工造成的一个误导，有必要在此说下个人见解。

不一定对，仅作参考。

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