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保险机构团体险部工作总结;
目录
绪论
过去一年工作总结
未来发展展望
结束语;
绪论;
引言：本次PPT旨在总结保险机构团体险部过去一年的工作情况并展望未来的发展方向，为公司制定具体实施方案提供思路和参考。;
过去一年工作总结;
业务情况
-新业务收入：XX万元，同比增长XX%
-续保业务收入：XX万元，同比增长XX%
-业务结构调整：重心转向XXX业务，占比达到XX%
-业务质量提高：退保率下降至XX%，投诉率下降至XX%;
客户维系
-客户满意度调查：满意度得分为XX分，较去年上升XX分
-客户反馈问题解决：
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