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地方商业银行人力资源管理中的问题及对策探讨

作者：蔡伟星

来源：《经济技术协作信息》2018年第24期

一、地方商业银行人力资源管理工作中存在的问题

1进入渠道不规范。近年来地方商业银行发展迅速，银行人员迅速增加，但新进人员大多是内部干部职工的亲戚、子女和经过其他关系安排进来的人员，由于这部分人员一般未经严格的筛选，大多数人员业务能力较低，因此造成工作效率低、差错率高等问题，严重影响了地方商业银行正常业务的开展，而且，进入渠道的不规范还易造成不正之风，找朋友，拉关系，请客送礼，银行由于得不到优秀的人才而影响了发展。

2．人员使用不合理。由于传统人事管理方式的影响，地方商业银行在人员使用方面存在一些问题。在员工的使用上，不合理。由于银行内部存在“裙带关系”，导致少数人单凭“关系”，少数领导人宁用奴才，不用人才。员工使用、升迁上的不公平，不仅导致不正之风盛行，还严重挫伤了职工的工作积极性和创造力，不利于地方商业银行的发展

3人才培养缺乏战略眼光。随着地方商业银行的不断发展，商业银行需要不断补充大量的“新鲜血液”，以满足发展的需要，银行对员工的培养，一般采取到正规院校深造、“岗位培训”、“岗位练兵业务比赛”等多种形式一这样为金融人才的培养创造了一个宽松良好的环境。但在实际情况中，却存在一些实际因素影响了培训制度的正常实施，如当员工符合条件到正规院校进行深造时，由于员工的离岗导致原来工作岗位的空缺，给银行的人事安排造成一定的麻烦，银行领导人员往往不支持员工离岗深造。岗位培训是商业银行根据自身发展的需要，对员工不断充实新知识、新理论、新技能的主要手段，但实际中岗位培训往往变成了形式，没有任何约束、激励手段加以约束和激励，想学便学，不想学也没什么后果，在这样环境下，即使有上进心的员工，也慢慢变得意志消沉，其结果就会导致本行竞争力不强，不利于商业银行的可持续发展。

二、强化地方商业银行人力资源管理的对策

1严格制定和执行人员招聘制度。地方商业银行新进人员素质的高低，是影响地方商业银行整体素质高低和业务开展正常与否的重要因素，人事部门严格地制定和执行人员招聘制度，有利于商业银行的长远发展。地方商业银行人事部门要按本行实际发展的需要，制订详细的短、中、长期人事计划。短期人事计划的内容应包括：本行短期内应招聘多步人员，什么层次的人员，哪些部门需要。人事部门在具体执行招聘工作时，还应当注意人员招聘的落实情况。由于人际关系的错综复杂，往往人员的招聘工作舍受到各种力量的干扰，导致人员招聘工作不能按照计划进行，鉴此原因，银行招聘人员时，应本着公开、公正、公平的原则进行，防止外来因素干扰。银行在招聘人员时，应优先考虑对专门的大专院校进行招聘，这类人员一般具备较系统的理论能力，而且素质高、思想好、适应力强，有较先进的管理方法和专业知识，所欠缺的是实践经验，如果经过一段时间的锻炼，这类人员就会成为银行业务的中坚，尤其是这类人员有冲劲、有上进心、会带动整个银行的发展。商业银行还应搞好对中、高级人才的引进。这类引进的人员都是精通金融、善于管理、具有开拓创新精神的中、高级管理人才，人才引进是商业银行获得人才的有效手段，可以节省智力投资和时间，短时间内改变本单位的人才结构，调剂人才短缺的局面。

2树立人才是第一资源观念，合理使用人才。随着金融全球化的发展，金融同业间的竞争日趋激烈，服务的质量、效率和贷款，资产使用效益等，决定了银行经营成果的好坏，而这需要一支整体素质较高的职工队伍来实现。而今经济形势瞬息万变，一个决策、执行环节的失误都可能导致全盘皆输，只有高素质的管理人才才能进行不断的改革、创新，才能在不断的发展中发现问题、解决问题，才能提供优质的服务。所以，商业银行人力资源管理应当强化人才观念，肯定人才的作用，在员工的使用上真正做到“人尽其才，才尽其用”，对那些有魄力、有能力的人员应当给予充分的肯定和奖励，对那些业务技术全面、素质过硬、有责任心、有冲劲的人员应敢于破格提拔。合理地使用人才，把不同层次的银行人才充实到需要他们的地方去，给他们以施展才能的机会，有利于商业银行的发展，还能在银行内部形成竞争意识，激发员工的上进心和提高员工的工作效率，使员工自觉地提高个人素质，创造性地工作。

3强化激励机制，充分调动员工的积极眭。随着金融同业间竞争的不断加剧，地方商业银行为了生存和发展，就要不断地提高自身的竞争力，其方法，就是有效地组织并充分地利用有限的人力、物力、财力资源，提升对人力资源的管理。怎样运用激励机制来激活员工的潜力、创造力，成为商业银行人力资源管理的关键。激励机制运用的目的是通过各种激励方法，不断使表现好的员工，继续保持其积极的方面；促使所有的员工自觉自愿地为实现企业的目标而奋斗。使用正确的激励方