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学习礼仪培训心得体会

礼仪文明是中华民族的传统美德，也是德育的一个重要组成部分，

更是每个人道德修养的外在表达。通过了文明礼仪活动的开展和平

日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈

自己的一些。

人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。所以，我觉得我

们在平时应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件

事。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身

形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的

社会将更加温馨和谐。

外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的

文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的根本知识，加强自

身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说

文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内

在素质，有外表文明的良好形象。

学习文明礼仪心得体会

讲究礼仪，注重细节。

良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而

要靠平时做起，从点滴做起。如接一只，应当首先说：“您好!

请讲??”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。因

此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且

还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，自觉做到尊老爱幼，相

互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。。

当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香

糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候，又是对随

地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候，往往是

怎么就近就怎么走路，管他有没有红灯，管他有没有人行道，讨厌

那些没按规章开车的人;当我们开车的时候，总是抢车道、夹塞儿、

占非机动车道，讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的

时候，经常把个人的怨气往效劳人员身上撒，还总说他们态度不好;

当我们是效劳人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却

总怨顾客太挑刺。

我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，我们的

生活就会处处开满文明之花。

学习文明礼仪心得体会

子曰：不学礼，无以立。五千年的文明，礼仪之邦，却遭遇异国仅

用中文标识的“请勿喧哗”，“请排队”，“请不要乱扔废弃

物”，“请……”。该怒，该羞?更该知耻而后勇!百万市民学礼

仪，百万家庭学礼仪，百万青少年学礼仪…

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道

德标准，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以

风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个社会来说，礼仪是一个

国家社会文明程度、道德风气和生活习惯的反映,对一个人来说，礼

仪

是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现.

礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬

重、亲善友好的行为标准，是人的一种内在修养的充分表达;从个人

角度来说，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于

美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得

良好的人际关系。

通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了

文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。

在生活中我会这样做：上车时，我们都谦让一点，看见老弱病残主

动让座;在公共场所，不乱扔瓜皮果壳，不随地吐痰，不破坏花草树

木，保护公物;在学校里，遵守规章制度，不为鸡毛蒜皮的小事而争

吵，互相帮助，让同学间相处得更团结更和睦;在家里，我更要孝敬

老人，尊敬父母，主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。

总而言之，我要对照《文明礼仪教育读本》，严格要求自己，改正

自己的缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子，在我们的心里生根发

芽，结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新，我们的城市

就会变得美丽多姿，我们的家园就会变得和-谐温馨，希望礼仪之花

开满人们的心间。

听老师说中国的传统美德之一就是孝，中国的孝道倡导的就是晚辈

对长辈的孝顺，象“乌鸦反哺，羊羔跪恩“一样。我们小学生应该

从小懂得如何报答父母，知恩报恩，学会感恩。现在的小学生家家

都是独生子女，都只会要求父母满足自己的需要，却不懂得感谢，

变得自私自利，没有感谢之情，使我们失去了孝道，失去了博爱之

心，真正丢了我国传统美德。这样整个社会和国家就糟糕了，谈何

社会，谈何国家，失去了秩序，失去了生存伦理。所以，我们小学

生要从小学会“孔容让梨”，知恩图报，孝敬父母，尊重长辈。

我们小学生不但是民族的未来，更是中国的花朵，自觉承受我国的

传统美德教育，这样明天会更好!