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打造坚强的组织凝聚力

第一篇：打造坚强的组织凝聚力

打造坚强的组织凝聚力

题目一：【管理咨询】如何提高组织的向心力，实现企业高绩效

增加关键词：向心力高绩效题目二：如何打造高凝聚力的团队改写关

键词：“组织”改写为“团队”

组织向心力是一个组织是否有超强高绩效，是否能够生存下去的

重要保证。它对组织的执行力和组织的团队效应的发挥有着重要作用。

管理实践表明：关系融洽、向心力强、意见一致、团结合作的组织往

往能够更加顺利地完成任务；成员之间存在意见分歧、关系紧张、相

互摩擦、向心力差、个人顾个人、一盘散沙的组织往往不能有效地完

成任务。因此，研究组织向心力不但是管理心理学理论研究的重要内

容，而且对实际管理工作具有十分重要的指导意义。

研究表明，凝聚力高的组织有以下特征：

成员间交流通畅，信息交流及时有效，彼此互相了解，民主气氛

好，关系和谐；

组织对每一个成员有较强的吸引力、向心力，组织成员愿意为组

织付出，具有相对于其他组织更高的生产效率；

组织成员对组织抱有高度的责任感与使命感，时刻为组织着想，

以维护组织的利益和荣誉为自身使命；

组织中每个成员都有极强的自豪感、归属感、荣誉感。

社会心理学家沙赫特通过实验研究了组织凝聚力对生产效率的影

响情况。沙赫特在有严格控制条件的情况下，检验了组织凝聚力和对

组织成员的诱导对于生产率的影响。实验中的自变量是凝聚力和诱导，

因变量是生产率。设1个对照组、4个实验组，分别给予4种不同的条

件，即高、低凝聚力和积极、消极的诱导4种不同的结合。

最后的实验结果是：第一，对组织的教育和引导是关键的一环，

不能只靠加强成员间感情联系来提高组织的凝聚力；消极的诱导明显

地降低了生产率，而且凝聚力最高的组织生产率最低。第二，凝聚力

高的组织，若组织规范规定的生产标准很低，则会降低生产率；第三，

无论凝聚力高低，积极诱导都提高了生产率，而且凝聚力高的组织生

产率更高。根据以上实验结果分析，我们可以得出结论：在提高凝聚

力可以提高组织的生产效率，积极的引导可以强化凝聚力，消极的引

导会破坏组织凝聚力，作为管理者应该积极引导，使组织的凝聚力真

正成为促进生产力发展的因素。

组织的凝聚力具有重要的意义，它不仅是增强组织效能、实现组

织目标的重要条件，而且是组织能否存在的必要条件。如果一个组织

丧失了凝聚力，不再能团结它的成员，也就失去了它本身存在的意义。

如何提高组织凝聚力成为摆在每一个团队领导人面前最迫切的问题之

一，那么组织凝聚力应该如何提高呢？

对此，结合多年的人力资源咨询经验,华恒智信的高级顾问赵磊老

师认为打造具有强大凝聚力的组织从以下三个主要角度建设效果较佳

——制度角度、文化角度、领导情绪角度。第一：制度角度。组织需

要结合每个被激励的岗位或团队的工作性质特点，认真分析调动积极

性、形成凝聚力的关键行为和要素，以团队视角进行考核和评价，让

大家一起完成一些很有成就感的工作，这样能让大家在利润分享、责

任承担方面形成团队意识和共识。

良好的团对内部管理是保证组织凝聚力的坚实基础。在领导方式

上，应较多地采取民主型领导方式，在团队决策上应共商共议，力求

最大限度反映民意，切忌独断专行，这样可以使成员之间更友爱，成

员相互之间情感更积极，思想更活跃，凝聚力更强。团队内部应有保

证足够的沟通时间、适宜的空间或渠道、良好的沟通氛围。制定有效

的，团队成员认可的并普遍接受的规章和行为模式。

第二：文化角度。文化角度主要指组织的士气和氛围，组织中必

须有组织成员交流共同的规则，有以身作则的干部，促进组织凝聚力

的文化来建设，高层一般是文化的缔造者，中层是文化的执行与传播

者，基层是文化氛围的营造者。所以在一些大家共同的规则中，建立

以团队为导向的文化活动，让凝聚力团队文化形成持久的规则和氛围。

根据成员的需要不同，合理、恰当地应用激励方式可以增强团队

凝聚力；多开展一些积极的团队竞赛活动，通过参与竞争来增强团队

凝聚力；搞一些团队拓展培训，使成员在团队活动中体会到团队的重

要性而团队凝聚力。企业可以参考一些成功的用于增强凝聚力团队活

动，在集体活动中打造属于企业自身的文化氛围。

第三：领导情绪角度，主要是领导要发挥个人魅力，在组织凝聚

力不强的时候，要及时干预，避免组织氛围和士气减弱。