2023年服务行业技能考试-宅急送业务考考试历年高频核心考点选编附答案.docx

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2023年服务行业技能考试-宅急送业务考考试历年高频核心考点选编附答案

第一卷

一.参考题库(共20题)

1.全国签单裁剪规定？

2.对于零散客户发易碎品时，小件员取货时，应做哪些提示？

3.预警客户的定义及分类。

4.世博期间寄往上海的货物是否需要客户出示什么？

5.负责对外包班车进行招标的总公司管理部门是哪个？

6.《中华人民共和国邮政法》最新修订日期是什么时候？

7.三、四、五级分公司和支公司客户部经理计提个人开发业绩提成的计提原则？

8.《快递业务经营许可条件审核规范》规定：在省、自治区、直辖市范围内经营快递业务，是否有其注册资本要求，最低注册资本是多少？

该用户很懒，什么也没介绍

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