2023年高等教育工学类自考-06141电力销售与管理考试冲刺-历年真题演练带答案.docx

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2023年高等教育工学类自考-06141电力销售与管理考试冲刺-历年真题演练带答案

第一卷

一.参考题库(共20题)

1.现代市场销售理念的核心内容是以（）

A、信誉为中心

B、诚信为中心

C、客户为中心

D、商品为中心

2.在五级电力销售体制的建设和管理中，哪级电力销售体制是管理的重点，也是建设和创新的重点（）

A、国家级

B、省级

C、地（市）级

D、县级

3.以下哪项是年度销售计划控制要素（）

A、销售目标

B、销售分析

C、销售费用

D、财务分析

4.电力优质服务的基本原则有哪些？

5.下列答案中，哪项是反映用电市场对电能产品的数量需求。（）

A、电压合格率

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