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410于第一章人际关系学概述
一、名词解释
1、人际关系:是人与人之间,在进行物质或精神交的过程中发生、发展和建立起来
的互动关系。
2、人际关系学:是一门研究人际关系的形成和发展规律,并以此规律指导人们实践,
优化人际关系的科学。
3、文献法:指的是根据特定的研究目的或课题,通过查阅图书资料的等获取相关的信
息,从而全面、广泛、系统地了解要研究问题的一种方法。
4、观测法:指的是研究者通过感官,对被调核对象进行观测和记录,从而获得资料的
一种方法。
5、实验
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