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2023年企业文化企业建设知识-卓越绩效知识考考试历年高频核心考点选编附答案
第一卷
一.参考题库(共20题)
1.()过程是组织运营最重要的过程,多数员工介入这些过程。
A、增值
B、经营
C、制造
D、价值创造
2.以下哪条不是战略制定时采用的方法()
A、SWOT法(优势、劣势、机会和挑战)
B、KSF法(关键成功因素)
C、PDPC法(过程决策图)
D、CBI法(主要障碍性因素)
3.平衡计分卡提供了一个将()转变为行动方案的架构图。
4.组织的社会责任结果包括()等方面的绩效。
A、公共责任
B、恪守道德规范
C、产品开发周期
D、履行公民义务
5.下列()项
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