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广东省2018年1月高等教育自学考试
团队管理试题
课程代码:10426
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,
请将其选出。
1、职权、决策、领导以及互动等问题相当简单和明晰的团队类型是(A)
A、职能型团队B、问题解决型团队
C、自我管理型团队D、职能交叉型团队
2、沟通和磨合成为最重要的主题是在团队发展生命周期中的(B)
A、成立阶段B、震荡阶段
C、规范阶段D、高产阶段
3、由高技能的个人组成,每个人的角色有明确的定位,共同为某个特殊的目标而合作的团队类型是(B)
A、生产/服务型团队B、行动/谈判型团队
C、项目/开发型团队D、建议/顾向型团队
4、斯蒂芬·罗宾斯认为,团队中扮演制定操作程序,使创意成为现实的角色是(D)
A、创新者B、探索者
C、评价者D、推动者
5、关注的焦点在于团队中的成员对于他人的角色期待的团队建设基本方法是(B)
A、人际关系法B、角色定义法
C、价值观法D、任务向导法
6、不通过正式沟通渠道而进行的信息传递和交流是(C)
A、随意沟通B、正式沟通
C、非正式沟通D、团队沟通
7、决定了成员之间是否能进行有效沟通的是(B)
A、团队凝聚力B、团队规模
C、团队文化D、团队默契
8、在实际团队沟通中,把沟通对象分为创新型、官僚型、整合型、实干型四类的划分依据是(D)
A、心理需求B、信息处理风格
C、气质类型D、管理风格
9、在冲突理论中,认为冲突是所有团队和组织中自然而然存在的现象,是无法避免的,应采取接受态度的是(B)
A、传统观点B、人际关系观点
C、创造性观点D、互动观点
10、发生在不同的团队之间,其表现形式可能与人际之间的冲突相似,但起因通常不同的冲突是(B)
A、角色冲突B、团际冲突
C、关系冲突D、任务冲突
11、二维度冲突将冲突分为认知冲突和(C)
A、关系冲突B、任务冲突
C、情感冲突D、过程冲突
12、员工工作绩效的优劣不是由单--因素决定的,而是受制于主客观多种因素所体现的工作绩效的特点是(B)
A、多维性B、多因性
C、动态性D、针对性
13、薪酬管理设计中最基本的原则是(B)
A、保证薪酬支付体系的内部协调B、支持组织的商务战略
C、与组织文化相适应D、利润分享计划
14、由知识工作者构成的、以推出某种新产品或新服务为基本目的的项目团队是(B)
A、激励型团队B、知识型团队
C、合作型团队
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