2023年商业经济行业技能考试-苏宁易购考试冲刺-历年真题演练带答案.docx

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2023年商业经济行业技能考试-苏宁易购考试冲刺-历年真题演练带答案

第一卷

一.参考题库(共20题)

1.苏宁管理四化包括（）

A、制度化

B、流程化

C、标准化

D、简单化

E、信息化

2.苏宁人才观是（）

A、人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一

B、人品优先、能力适中、敬业为本、团队第一

C、人品优先、能力适度、专业为本、团队第一

D、人品优先、能力适中、专业为本、团队第一

4.苏宁开放平台商家入驻成功后，通过哪种方式才能登录苏宁易购在线客服客户端（）

A、商家昵称?

B、商家登陆账号

C、店铺名称?

D、公司名称

5.商家保证金被扣后需要在10日内补齐，否则

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