2023跨境电商支付研究报告.pptx

2023

跨境电商支付研究报告

ebun亿p智库

前言

根据交易场景分析，跨境支付可分为境外线下支付、跨境线

上支付与跨境转账汇款三大类，主要应用在出境旅游、跨境电商交易、传统B2B贸易等。从业务发展潜力来看，跨境出口电商行业持续向好，交易规模不断扩大，驱动第三方跨境支付行业蓬勃发展。可以说，跨境支付不再仅仅被视为一种交易功能，而是关键的创收加速器和降低成本的有效工具。

本报告是亿邦智库《2023全球化新品牌洞察报告》的专题报

告，借助以万里汇(WorldFirst)为代表的第三方支付机构一站式综合服务能力，结合对出口电商跨境收款行业的深刻理解及深入调研，为支付机构如何提供差异化创新服务、如何成为商家生意增长合作伙伴，提供策略方向。

跨境电商规模持续扩大，驱动第三方支付行业繁荣发展

海关总署数据显示，2023年前9个月跨境电商进出口额达1.7万亿元，其中出口1.3万亿元，为主要贡献方，同比增长17.7%。跨境电商是发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态。相较于传统外贸，跨境电商其“小额、高频”的线上交易场景，更贴合第三方支付机构的跨境收款服务；同时政策红利不断释放，引发第三方支付机构全力布局跨境收款赛道。根据调研，出海商家会同时选择不同的跨境收款方式组合，其中，近八成商家选择第三方收款工具。

2020202120222023（1-9月）

进出口出口

数据来源：海关总署、亿邦智库调研3

2023出海企业的跨境收款主要方式

15.50%

3.50%

中国香港

离岸账户收款

海外银行账户收款

境内银行收款结汇

第三方收款工具

77.50%

39.50%

其他

37%

1.7

跨境电商收款链路复杂性，导致商家面临诸多挑战

在跨境贸易中，资金流和支付服务是出海底层支撑。对于商家而言，能够将多国外币货款安全收回至国内人民币账户（即跨境收款）是核心需求。然而，在整个收款流程中，由于跨境金融参与主体多元化、链路复杂性等特点，引发商家在收款过程中遇到诸多挑战。

•跨境电商平台

•境内外银行/支付机构、跨境金融机构

•国内外金融监管机构等主体

￥

商家

境内账户

商家

境外账户

支付服务商海外合作结汇账户

境外银行/收单机构

.

境外

买家

平台/

独立站

支付服务商境外银行账户

商户对监管政策理解存在信息差

……

店铺管理和商户订单系统数据不同步

资料来源：第三方公开资料整理

与境内银行/支付机构合作

汇率波动带来收益风险

费率高

分发

结算

换汇

付款

转账

收单

4

汇率波动、费率高、到账时效慢为跨境商家主要痛点

根据调研，41.5%的商家将汇率不稳定视为跨境收款面临的主要挑战。由于汇率波动，商家时刻面临额外成本增加的风险，有效锁定汇率成为重中之重。此外，有超过三成的企业关注到费率较高和到账时效较慢的问题。

汇率

不稳定

费率高

到账

时效慢

结汇

繁琐

退税难

流程不透明

资金难追踪

账户

冻结

其他

数据来源：亿邦智库调研5

出海商家在跨境收款方面存在主要痛点

20.0%

35.5%

34.5%

品