美容行业概况与行业解决方案.pptxVIP

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美容行业概况与行业解决方案;目录;行业现状;近几年,随着消费升级和“颜值经济”的不断驱动,美业的发展尤为迅猛。据统计,预计2020年,中国美业整体市场规模有望突破万亿。;·美业属于低频率、高要求、服务周期长的行业,消费行为不可能随时发生,频次低且要求高。;行业分类;;消费者与常见店铺;美团APP和大众点评APP用户数据显示,2019年上半年,20-40岁年龄段的美业活跃用户占比为92.1%。其中30岁以下(含30岁)活跃用户占比超过55%。——美团研究院《2019年中国生活美容行业发展报告》

以90后为代表的新消费群体更关注个性化、多样化、体验式的享受型服务,喜欢通过手机寻找美业店铺,筛选服务,提前预约完成购买和体验后进行评价。;4S店模式;类型一:小型店老板

这类老板有的是资金、人员和经验都有限的创业者,有的是有美容技师背景出来单干的技术人员,他们的营销和管理知识有限,经营方式仍旧传统,经常会为店铺的收入发愁。

期望:在控制成本的基础上能有更好的方式招揽客人,让店铺管理不繁杂,每月经营不再吃紧。;类型二:中型店老板;(预约)进店—→咨询—→身体清洁/测试—

→确认美容项目—→项目进行—→客户结算;行业痛点;1、竞争激烈、拓客困难

美业巨头迅速扩张挤压中小型门店生存空间。大多数中小美容院仍旧停留在发传单、口口相传的传统渠道,辐射范围非常有限。;4、查看店铺数据难

门店数据系统落后,仍有依靠账本记账的商铺,各收款渠道信息难以统计,财务核查易出错漏。;解决方案;门店系统·美业解决方案

针对美业高服务性的特点,门店系统·美业专注于优化门店管理,提高服务效率,深度挖掘会员价值,为美业赋能;营销活动刺激新客

通过进店大礼包、拼团、推广有礼等,促进私域裂变,提升新客到店率。

小程序百万流量

利用微信小程序“搜附近”功能,快速提升新店存在感。

多渠道推广

为门店、员工和第三方等设置渠道码,拓宽推广面,各项拉新数据均可轻松追踪。;会员服务;员工管理

员工概况、智能排班、员工权限,提高管理效率。

专属员工号

数字化记录员工工作轨迹,为绩效管理提供可靠依据。;电脑手机随时掌控

店铺情况电脑手机实时同步,随时掌控,简单方便。

掌握店铺数据

可视化分析各项销售情况,精准掌握店铺经营数据,一应俱全,一目了然。;多门店管理;店铺引流;案例分享;美涵美容店;1.拉新拓客;2.在线预约;3.会员管理;a.积分商城

会员在消费后获得的积分可在积分商城兑换如:护理乳液、洁面套装等礼品和优惠券,进一步促进顾客复购。;使用前:美涵店财务数据系统落后,容易故障且操作繁琐,

财务数据核查起来费时费力,会出现错漏,经营效率大大降低。;END谢谢观看

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