护理核心制度ppt课件.pptx

护理核心制度2023-12-12

护理部工作制度护理人员管理制度病人护理制度护理安全管理制度护理质量控制制度护理科研与培训制度contents目录

护理部工作制度01

护理部是医院的重要职能部门之一，负责全院的护理管理工作，确保医疗质量和安全。护理部的工作涉及到临床护理、护理管理、护理教育、护理科研等多个方面。护理部的工作目标是提高护理质量，提升患者满意度，促进护理工作的持续改进和发展。护理部概述

护理部工作职责制定和实施护理工作计划，确保护理工作的顺利开展。负责全院护理人员的招聘、培训、考核和评价工作，提高护理人员的专业素质和服务质量。监督和指导各科室的护理工作，确保护理质量的稳定和提升。负责护理设备的购置、管理和维护，确保临床护理工作的正常进行。组织开展护理科研和学术交流活动，推动护理学科的发展和创新。

定期召开护理工作会议，总结经验，交流信息，不断提高护理质量。定期对全院护理工作进行检查和督导，及时发现和解决问题。根据医院工作计划，制定年度护理工作计划并组织实施。组织开展护理人员的培训和考核工作，对不合格人员进行再培训或调整。对各科室的护理工作进行评估和考核，提出改进意见并监督实施。护理部工作流程0103020405

护理人员管理制度02

03面试与考核医院应对应聘者进行严格的面试和考核，评估其专业能力、沟通能力、应变能力和团队合作精神等方面的综合素质。01确保公平、公正、公开的招聘环境医院应建立规范的招聘流程，确保在招聘过程中遵循公平、公正、公开的原则，避免出现任人唯亲或舞弊现象。02学历及资质要求招聘的护理人员应具备相关的学历背景和资质，如护理学专业、护士资格证书等。护理人员招聘制度

护理人员培训制度岗前培训新员工在上岗前应接受全面的岗前培训，包括医院规章制度、职业道德、护理操作规范、应急处理等方面的内容。在职培训医院应定期为在职员工提供继续教育和培训机会，提高员工的业务水平、专业技能和综合素质。轮岗培训医院可安排员工进行轮岗培训，使员工能够掌握不同岗位的技能和知识，提高综合能力。

医院应定期对护理人员进行考核，包括工作质量、工作效率、病人满意度等方面。定期考核绩效评估反馈与改进考核结果应与员工的绩效评估相结合，作为晋升、奖励和惩罚的依据。医院应及时向员工反馈考核结果，并针对存在的问题提出改进意见，促进员工不断提高工作水平。030201护理人员考核制度

病人护理制度03

确认病人入院信息，核对身份，了解病情，评估病情，制定护理计划。接收制度向病人及家属介绍病区环境、作息时间、安全制度、主管医生及护士等，并签署入院告知书。告知制度保持病区清洁、整齐，做好病人及家属的卫生宣教。卫生制度病人入院护理制度

病人住院护理制度包括口腔护理、皮肤护理、饮食护理、排泄护理等。观察病人的生命体征、病情变化，做好记录，如有异常及时报告医生。执行医嘱，进行药物治疗，观察药物反应，及时处理不良反应。做好安全防范措施，防止病人发生意外伤害。日常护理病情观察药物治疗安全防范

出院评估健康教育清理病区随访制度病人出院护理制据病人病情，进行出院评估，评估病人是否具备出院条件。向病人及家属进行健康教育，指导出院后饮食、用药、运动等方面的注意事项。清理病区环境，做好出院后病房消毒工作。对出院病人进行随访，了解出院后病情变化，提供必要的指导和帮助。

护理安全管理制度04

将药品分为处方药和非处方药，并按照分类进行管理。药品分类管理制定药品采购流程，严格按照国家规定进行采购。药品采购确保药品储存规范，避免药品受潮、霉变、过期等。药品储存与保管医生开具处方，药师审核并监督药品使用情况。药品使用与监督药品管理制度

将医疗器械分为高、中、低风险等级，并按照分类进行管理。医疗器械分类管理制定医疗器械采购流程，选择具有资质的供应商。医疗器械采购确保医疗器械储存规范，避免潮湿、霉变等。医疗器械储存与保管医生或护士根据需要使用医疗器械，并进行使用记录和监督。医疗器械使用与监督医疗器械管理制度

采取多种方式确认病人身份，防止医疗差错。病人识别制度病人安全防护病人感染控制病人隐私保护采取措施预防病人跌倒、坠床等意外事件发生。严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。尊重病人隐私权，采取措施保护病人隐私。病人安全管理制度

护理质量控制制度05

危重患者护理标准对于危重患者，应制定详细的护理计划，并严格执行。同时要密切观察患者的生命体征、意识状态、皮肤、排泄物等变化，及时采取措施并做好记录。患者满意度标准为提高患者的满意度，护理人员应做到态度热情、服务周到、有问必答、耐心解释，并给予患者必要的关爱和关心。基础护理标准确保患者个人卫生清洁，床单位整洁，卧位舒适，标识清晰。口腔、皮肤、头发、指甲等应保持清洁。专科护理标准根据不同疾病和手术要求，护理人员应掌握相