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2023年10月河南南阳方城县招才引智事业单位公开招聘工作人员40名考试历年高频考点(难、易错点甄选)带答案详解
第1卷
一.参考题库(共415题)
1.逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。
根据上述定义,下列不属于逆向服务的是:
A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C.某网店推出售后商品7天内可免费退换货服务
D.某汽车4S店为客户提供二手车估价转让服务
2.某小区两栋楼之间间距为375米,现在要在两栋楼之间均匀种74棵树,请问第5
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