星级酒店管理试题自选.pdfVIP

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酒店管理者意识课堂之入门篇初考成绩单

初考时间:2013-3-2212:09:00时间限制:60分钟题目数:8个

单选题

1.酒店管理者在作中能够妥善解决所遇到的问题,克服所遇到的困难,处理好

酒店横向和纵向的人际关系,树立为宾客及员服务的理念描述的是下面哪个?

()

A、职业认识

B、职业感情

C、职业意志

D、职业信念

正确答案:C得分:1回答

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