TMC国际机票使用手册.pptxVIP

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TMC国际机票业务使用手册TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第1页。

Dear,TMC用户:您好,欢迎使用TMC国际机票业务,您需要了解TMC国际机票业务的相关操作,才能更好的使用。TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第2页。

国际机票导单TMC用户手册TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第3页。

国际机票—手补订单(因公)选择:点击预定中心--国际机票--国际手补订单,如图2所示TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第4页。

国际机票—手补订单(因公)匹配:输入会员号后点击“匹配”可同步该会员相关信息填写航段信息方式:手填、选择航班列表手填:手动填写航段相关信息选择航班列表:选择后进入航班列别界面如图2所示,可进行选择单程/往返、出发/抵达城市、出发/返程日期航班详情:点击“航班详情”展示航班详细信息,如图3所示预定:点击“预定”展示航班舱位收起:点击“收起”隐藏航班舱位退改签规则:点击“退改签规则”展示退改签信息行李额:点击“行李额”展示行李额信息购买:点击“购买”航班信息同步到受补订单界面TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第5页。

国际机票—手补订单(因公)删除:点击“删除”可删除乘机人增加乘客:点击“增加乘客”可增加乘机人关联申请单:点击“关联申请单”展示申请单列表弹窗如图3所示创建订单:点击“创建订单”生成待付款订单TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第6页。

国际机票—PNR导单订单(因公)选择:点击预定中心--国际机票--国际PNR快速导单,如图2所示获取PNR:输入pnr、选择OFFICE后点击“获取PNR”后可提取pnr信息出行类型:选择因公/因私出行获取会员:输入会员号后点击“获取会员”提取该会员信息出差申请单:因公模式需关联申请单生成订单:相关信息填写后点击“生成订单”可提交订单,订单状态流转为待付款TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第7页。

国际机票订单查询TMC用户手册TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第8页。

国际机票—订单查询(因公)新机票票台:点击订单中心左侧菜单中的“国际机票新票台”后进入订单列表页面,如图1所示查询:输入查询条件后点击“查询”展示订单筛选结果快速入口:点击快速入口频道中状态按钮,可仅查看所选状态订单排序:可按到预定时间、航班起飞时间、确认出票时间、客户名称筛选订单配送任务下发:选择订单后点击“配送任务下发”可进行邮寄行程单、发票、保险发票等TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第9页。

国际机票—订单查询(因公)产品订单号:点击“产品订单号”后展示展示当前订单详情弹出框,如图3所示TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第10页。

国际机票出票TMC用户手册TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第11页。

国际机票—出票(因公)支付:手补订单后状态为的“待付款”可进行支付,点击“去支付”后,展示支付界面弹框进行选择支付方式,如图2所示确认出票:点击“确认出票”后,订单状态流转为出票中,如图3所示取消订单不XEPNR:点击“取消订单不XEPNR”可取消订单保留占座取消订单并XEPNR:点击“取消订单并XEPNR”订单和坐席占座同时取消XEPNR不取消订单:点击“XEPNR不取消订单”保留订单取消占座TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第12页。

国际机票—出票(因公)修改订单:点击“修改订单”展示订单那详情弹出框,如图2所示,输入框信息可进行修改TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第13页。

国际机票—出票(因公)支付链接:点击“支付链接”展示发送支付链接弹出框,如图2所示进行发送短信,通过短信链接可进入支付平台客人可自行进行支付TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第14页。

国际机票—出票(因公)出票完成:点击“出票完成”展示确认出票弹出框,如图3所示,提交后订单状态流转为“已出票”,如图4所示拒绝出票:点击“拒绝出票”填写原因弹出框,如图2所示,提交拒绝出票后订单状态流转为出票失败TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第15页。

国际机票—出票(因公)综合订单:点击“综合订单”展示综合订单弹出框,如图2所示,可点击其他产品线按钮进入相应产品线入口进行下订单,预定成功后关联到同一个综合订单下TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第16页。

国际机票改签TMC用户手册TMC国际机票使用手册全文共23页,当前为第17页。

国际机票—申请改签(因公)选择:点击订单中心--国际机票新票台,选择要改签的机票订单申请改期:点击申请改期,展示申请改签弹出框如图2、3所示,进行选择改签行程、改签人、改签原因和改签日期,如图2所示退改签规则:填写退改签规则信息选择航班列表:可选择手输或点击“选择航班

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