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金融信息化可行性报告/专业报告
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金融信息化行业项目可行性分析报告
目录
TOC\o1-9概述 3
一、物资采购和管理 3
(一)、物资采购的程序和标准 3
(二)、物资管理的措施和办法 4
(三)、物资质量和库存的控制和监督 6
二、客户服务和消费者权益保护 8
(一)、客户服务的标准和流程 8
(二)、消费者权益保护的措施和办法 9
(三)、客户反馈和投诉处理的机制建设 11
三、融资方案和资金使用计划 12
(一)、金融信息化项目融资方式和资金来源选择 12
(二)、资金使用计划和管理措施 13
(三)、财务风险预警和应对方
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