原创力文档- 1、本文档共24页，其中可免费阅读20页，需付费13金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
,以便
,以便
文件名
咨询客服部薪酬绩效
管理制度
版次
拟制
日期
人力资源中心
审核
日期
审批
日期
咨询客服部薪酬绩效管理制度
一、目的及意义
1.规范咨询客服的工作行为标准，建立良性的工作导向，以确保达成工作结果；
2.考核咨询客服的业绩达成，激励员工创造更好的绩效；
3.建立良性的、简洁实效的薪酬绩效管理体系，促进管理的效率和质量；
4.建立良性的职级晋升、薪级晋升机制，科学引导员工在组织内的职业生涯规划；
二、适用范围
咨询客服部所有人员
三、薪酬结构
由基础保障薪酬（岗位工资+岗位津贴）、绩效薪酬、提点薪酬等三部分构成
第一部分：薪酬结构及运用
1
文档评论（0）