质量改进报告.doc

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质量改进报告

编号:

改进建议

改进项目

?

需求来源

内/外部审核结果

纠正预防措施

数据分析

管理评审

其他:

问题分析

?

涉及范围

单部门

部门名称:

跨部门

涉及的部门:

改进方向

提高体系有效性

降低成本

提高体系运作效率

改善服务质量

提升顾客满意

其他:

提出人:

日期:

立项审批

立项暂不立项

批注:

批准:日期:年月日

改进方案

改进项目描述:

测量改进目标是否实现的方法:

人员职责分配

?

姓名

职责

1.

?

?

2.

?

?

3.

?

?

工作步骤

?

工作步骤及完成标志

完成时间

1.

?

?

2.

?

?

3.

?

?

4.

?

?

5.

?

?

采用方法

?

资源需求

?

方案审批

按此执行退回修改

批注:

批准:日期:年月日

实施记录

可附页

实施人:日期:年月日

跟踪评价

已达预期目标

未达预期目标

修改方案,重新实施

继续实施,期限延至:

评价人:日期:年月日

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