2023年11月广东肇庆市鼎湖区事业单位集中招考聘用工作人员37人笔试历年高频考点（难、易错点荟萃）附带答案详解.docx

2023年11月广东肇庆市鼎湖区事业单位集中招考聘用工作人员37人笔试历年高频考点（难、易错点荟萃）附带答案详解

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第1卷

一.高频考点专家甄选(共425题)

1.日常公务来往中，关于电话接送的基本礼仪，下列说法正确的有（?）。

A.电话一响，拿起首先自报家门，再问对方意图

B.电话交流时仔细倾听、认真理解对方意图，不必予以反馈

C.应备有记录本，重要电话应作记录

D.电话内容讲究应等对方结束谈话，再以“再见”为结束语

2.据某项调查，三到五年驾龄的司机出车祸的概率比新手司机还要高，因为他们经常出于对驾驶技术的自信而忽略对路况的仔细观察。