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酒店旅行社合同书
本协议由淳安千岛湖友好旅行社有限公司(以下简称甲方)与浙江千岛湖景区旅游有限公司名湖大酒店(以下简称乙方)商定并于2012年1月1日签署生效。
双方在平等协商的基础上,本着互惠互利的原则,根据中华人民共和国法律及其它相关规定,就甲方为乙方提供酒店客房预订业务。在签订本协议时,甲乙双方对协议的所有条款均无疑义并对各自有关权利、义务和责任条款的法律含义有准确无误的理解。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。本协议经双方盖章或签字后生效,并且取代双方之前任何口头和书面信函。
一、关于房型和房价
若乙方与甲方商定的协议价上涨但未及时通知甲方并未经甲方认可,则仍需按原来较低的价格确认甲方预订。
若合同到期,双方未完成续约,也未书面提出终止合作的,则按最近的合同价格顺延,直至双方签署新的合同为止。
乙方向甲方提供房间价格如下:(单位:人民币元)_____________
客房类型
门市价
淡季
()
平季
()
旺季
()
奖励
周末
非周末
周末
非周末
周末
非周末
加床:元自助早:元
(以上价格均含酒店服务费)
4:特定假日和黄金周价格甲乙双方协商定价,
5:全年使用房间数达到1000间以内,返佣3元/间,达到1000间以上返佣5元/间,年终进行统一
返佣。
二、关于客房预订
当乙方房量紧张时,应至少提前通知甲方以便甲方能及时调整预订并向客户作出解释。对于紧急订房,在无法联系到乙方销售人员的情况下,甲方将直接发传真至乙方前台,由乙方前台按甲方传真内容先予以接待。酒店应协调好销售部和前台的工作。
如因乙方原因造成甲客人不能顺利入住,乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提下,将甲方客人安排至同区域同等或者更高服务等级的酒店,并承担由此产生的额外费用。
甲方客人退房时间为中午12时,如客人要求延迟退房,甲方可视当天房态情况尽量满足乙方客人的要求。
当甲方客人直接向乙方要求延住时,乙方应及时通知甲方而且必须通过甲重新预订。如因特殊情况与甲方代表联系不上,可按甲方原先的传真预订价格予以续住,并视为甲方业绩。
三、关于订房审核
1.月审:甲方于次月10号前将前一个月的预订单汇总表以及已住店客人情况表发往乙方,由乙方专人在预订单汇总表上核对,与15号前回传甲方。或甲方以电话方式与乙方指定人员联系,乙方专人应如实告知甲方预订的当月准确订房数。
四、关于市场推广
为了更有效的推销乙方的客房,乙方同意甲方通过自身宣传或其他多种渠道,开展多种业务为乙方拓展散客资源。
五、关于担保订单
1.针对某些特殊情况,如有需要,乙方可要求甲方提供担保,但乙方必须在订单产生前通知甲方。
2.乙方承诺所有担保订单的房间都将保留到次日的12:00,如果客人在此时间前到店,而乙方却没有保留房间的,乙方必须承担甲方由此引起的一切损失。如果情节严重的,甲方有权追究法律责任。
3.所有的担保订单都会在订单上注明“杭州海外海商务旅行社有限公司担保”字样,甲方将承担事先和乙方约定的由于该订单的所有订房客人都未能到店的房间费用。但客人到店后提前离店,甲方将不再承担担保责任,由乙方自行承担相应的责任。
六、违约
除本协议特别约定外,协议双方不得单方面擅自变更或终止本协议。
如果由于乙方产品或服务原因所引起的经济纠纷,由乙方承担赔偿责任。
本合同未尽事宜可经双方协商解决,如双方对本合同的执行有争议且无法协商解决,可以按照中华人民共和国有关法律向人民法院提起诉讼。
七、保密条款
1、兹就双方之间的共同合作,双方均承诺并保证其有义务不向协议合作方以外的任何其他方透露保密信息,该保密信息指由一方向协议其他方透露的,与双方合作有关的任何口头或书面形式或其他形式的不公开信息,包括但不限于商业计划、客户名单、技术数据、产品构思、开发计划、职员名单、操作手册、加工工艺、技术理论、发明创造、财务情况和其他递交时约定为保密信息的资料(以下通称“保密信息”)。
2、对于本协议中描述的保密信息,双方及其代理人、代表应当(1)以不低于保护自己保密信息的程度(至少以合理程度)予以保密;(2)要求获知保密信息的人员对保密信息予以保密;(3)在必要情况下,根据双方书面商定的方式使用保密信息。
3、对于以下信息,双方均免除保密责任:由公众通过合法途径获知的信息;从协议合作方以外的任何其他方获知的,并未违反任何保密责任的信息;为法律或有管辖权的政府部门根据法令所要求透露的信息,或者根据法律程序而要求透露的信息。
4、本保密条款不因
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