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民营保险业务员年终工作总结标准范文
一、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的资料
在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮忙,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。透过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了就应掌握年金方面的知识外,还就应加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。
二、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验
领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,____月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一向在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发现,要想让客户信任你,务必要精通自己所作的业务,而不仅仅仅是熟悉。也就是说,必须要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得务必努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
三、透过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识
培训课程中,给我印象最深刻的就是____号下午的通关考试,考试有三个环节组成:
一、给定一个企业,透过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、透过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、透过首次见面约到第二次见面。
这天的通关考试从中午午饭过后一向到凌晨零点多,最后通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝。到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关,最后最后过了。
透过培训,感觉自己在销售话术和潜力上有了一个质的飞跃。整个培训下来,我认识到自己的不足:
1、见到客户信心不满;
2、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;
3、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改善;五、平时工作不够用心,表此刻销售流程中就是自己业务的不专业。
四、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音
透过打一批(已打____个)以前有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。当然,大家都明白,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应能够去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的……
总之,电话工作此刻还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
五、其他相关工作
总结本年度的工作,觉得自己不够用心;一些学习、工作进展速度缓慢,来年我将以更高的热情来迎接这份工作,尽自己最大的全力将自己和公司都推上新的台阶!
民营保险业务员年终工作总结标准范文(二)
一、指导思想
以完善公共就业服务体系为重点,努力改善就业环境,提高就业质量;以健全社会保障机制为重点,努力缩小城乡保障差异,提高农村的保障水平;以推进劳动合同制度为重点,努力构建和谐稳定的劳动关系,维护劳动者的合法权益;以创建文明行业为重点,努力改进工作作风,不断提升劳动保障工作的社会满意度,树立劳动保障队伍好学、团结、敬业、亲和的良好形象。充分发挥劳动保障工作在构建社会主义和谐社会进程中的基础性作用,推进我区新郊区新农村建设。
二、工作目标
1、继续推进新增就业岗位,确保新增本地劳动力就业岗位____万个,其中非农就业____人,城镇失业登记数控制在市政府规定____个以内。
2、完成农民工职业技能培训____万人,其中本区户籍农村富余劳动力____人。
3、自主开发____个青年就业实习基地,实习人数达到____人。
4、新增非正规就业劳动组织____户,新增就业岗位____个,非正规就业劳动组织转制为企业____户。
5、进一步加大镇保推进力度,年内争取全面完成原镇、村办改制企业由农保向镇保的转移工作,镇保参保人数达到____万人。
6、逐步提高征地养老人员养老生活费标准,适当提高高龄老人生活费补贴,减轻征地养老人员高额医药费负担。
7、进一步扩大综保覆盖面,综保参保人数____万,月均参保人数____万。
8、推进企业劳动合同制度,劳动合同签订率达到____%以上。
三、重点工作
促进就业方面:
1、推进积极的就业政策,进一步强化政府促进就业的责任体系。
会同有关部门共同细化和推进双困人
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