规章岗前培训客舱 42页-高清.pptxVIP

新员岗前实习带教厦航机务培训1客舱新员岗前培训柳伟民2011-07-05课程分类

新员岗前实习带教厦航机务培训2客舱新员岗前培训目录实习带教大纲带教项目介绍客舱带教相关程序

新员岗前实习带教厦航机务培训3实习带教大纲带教目的通过带教，使机务新员熟悉实习分部、处、车间的工作环境、工作流程及安全注意事项。通过带教，使机务新员掌握基本的操作技能、工作程序和规定。带教对象从事飞机维修的机务新员。带教内容新员实习共3个月，其中航线分部实习1个月，基地分部定检处实习1个月，客舱处实习15天，支援处实习15天。每个实习单位除完成相应单位带教内容外，还应完成通用项目中与实习单位有关的带教内容。

新员岗前实习带教厦航机务培训4客舱带教项目介绍客舱处岗位职责客舱处内部管理规定客舱处C检工作程序客舱处航线工作程序客舱处航线运行交接班制度客舱处旅客座椅搬运工作规定维修现场管理（客舱）客舱处工作项目介绍

新员岗前实习带教厦航机务培训5客舱处岗位职责√√√√√√生产任务：完成本基地飞机的客舱设施航后、定检检修工作；负责机队飞机C检工作中的客舱设备、内部装饰和座椅的修理工作；完成与本处工作相关的各类加改装、重要飞行检查工作任务；提供外基地飞机客舱设施维修相关工作必要的支援；完成本处相关的各类缺陷件内修工作。完成应急滑梯翻修工作

新员岗前实习带教厦航机务培训6客舱处岗位职责√√√√√客舱处职责：根据维修计划，及时完成各级别检修中客舱相关设施、内装饰、附件、缺陷件的修理及加改装工作；根据维修计划做好生产准备，做好本专业航材备件的订购申请工作；落实生产过程的质量控制、工具管理、外来物控制、风险管理、维修记录管理；确保本处暂存的各类化工品、各类纸质技术资料符合适航规定；管理本处相关的维修场所和办公场所。

新员岗前实习带教厦航机务培训7客舱处岗位职责

新员岗前实习带教厦航机务培训8■■■■■客舱处内部管理规定客舱航线值班运行管理规定领班应至少指定２人值班，其中至少含１名兼职司机。值班人员应第一时间查看当班航线运行的工作事项，包括涉及的航后维护、跨水、担架拆装、临时工作指令、客舱维护相关的特殊航班保障等。值班人员用餐时间应错开，确保非工作时间（除全部上飞机工作）有人接听电话。所有值班人员应随身携带对讲机，应确保处于可用状态，及时响应对本单位的呼叫。值班人员备好常用工具以快速处理短停故障，工具车尽可能停放在方便运输的位置。

新员岗前实习带教厦航机务培训9■■■■客舱航线值班运行管理规定短停故障若无法处理，CMR应按规定处理，同时应及时在处值班日记上登记，并和下个班组交接。非当班值班人员也有义务监听有关呼叫我处的信号并响应，保障航班正常是全体客舱处员工的职责。有关短停故障的处理情况，如有必要应及时同MCC沟通，避免发生航班延误。按要求填写当班值班日记，做好班组交接记录，内容包括：■■■遗留工作项目交接对讲机齐全可用；航线维护工具（包括公用工具台工具）在位且标记正确；航线维护材料包齐全。

新员岗前实习带教厦航机务培训10■客舱航线值班运行管理规定值班员除监控当天航线运行外，还应处理以下工作：■■■■负责每天将航后维修记录上交至相关单位；每周一负责检查本处库存的化工品，确保符合适航规定；每周四配合兼职司机完成运送车辆的清洁保养工作；负责协助办理本专业相关航材的领用、退料手续，办理航材送外基地的相关手续；负责落实办公室和卫生间5S管理并填写相关表格；

新员岗前实习带教厦航机务培训11公用工具管理规定 公用工具箱包括航线维护工具箱、座椅维护工具箱、装饰翻新工具箱和公用工具台；应在工具箱明显位置标示工具有效清单； 交接班时必须进行工具箱清点，清点时应严格按照工具名称、处编号及相应件数进行； 工具使用过程如有发现损坏等现象，应在值班日记上登记，并向工具保管人员汇报损坏情况。工具使用规定： 当班值班员/指定工作者作为临时工具保管员，负责接受上一班组交接的工具，确保工具完整；

新员岗前实习带教厦航机务培训12公用工具管理规定√航线维护同一型号工具上刻有唯一性编号，工具借用（包括对讲机）应填写数字编号，归还清点时应注意核对编号；√工具不在工具箱周边使用时，使用者必须在《客舱工具物品出借登记表》填写个人借用工具清单，严格办理借用工具手续，清单保管至归还工具后核对；√《客舱工具物品出借登记表》填写的信息应完整，包括日期，值班员等，具有唯一性编号的工具（针对航线维护工具）应填写在登记表中，以便万一发生工具丢失时追溯；

新员岗前实习带教厦航机务培训13公用工具管理规定√全部工作结束后，应由工作者外的第二人复查《客舱工具/物品出借登记表》登记的工具、航材包借用信息，确保正确回收；√航线工具箱/公用工具台交接注意事项：√每天交接班时由上一班组值班员向当班班组值班员交接；√当班接收工