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餐饮行业各岗位绩效考核内容及标准文档.docx

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    餐饮行业各岗位绩效考核内容及标准精选文档

    TTMSsystemofficeroom【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

    餐饮行业岗位绩效考核内容及标准

    前厅部：

    大堂经理绩效考核内容及标准

    考核方式：百分奖分制。

    编考核内容分值考核标准

    号

    1销售额40完成率≥100%得40分；未完成得0分。

    分

    2投诉8分无客诉得4分；客诉＞1次得0分。

    内诉≤3次得4分；内诉＞3次得0分。

    3卫生

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