个案工作在提升进城老人社会适应能力中的运用研究——以南昌市Y社区Z案主为例.pdf

摘要

随着我国经济不断发展，各类人群都在享受着经济发展带来的红利，从而也

造成了流动人口在不断增加。其中，对于进城老人这个群体是值得我们关注的，

该类群体来到城市后，不但没有享受到城市发展所带来的便捷，反而是感受到了

城市生活的不适应，影响到了生活的质量。通过对进城老人的个案工作介入可以

有效的帮助他们融入社区，提升社会适应能力；同时，也可以倡导社会加强对该

群体的关注，促使进城老人能够有一个更好的生活环境，享受经济发展红利。

本文通过对国内外关于进城老人相关文献的梳理，经过深层次的研究和比较

了解到当前进城老人的社会适应能力水平以及真实的生活状况。同时，笔者发现

Y社区的进城老人在不同程度上存在社会适应能力偏弱的情况，因此激发了笔者

想要探究以及帮助进城老人提升社会适应能力拥抱美好生活的想法。通过前期的

一些走访，笔者了解到Y社区进城老人的不尽人意的生活状态，因此更是下定决

心想要帮助该群体提升社会适应能力。

首先，笔者通过发放问卷和访谈对Y社区的进城老人的基本情况以及社会适

应状况出现的问题有了全面的了解和掌握，发现进城老人在社会文化、社会交际、

心理情感以及家庭关系上都不同程度的存在问题，并且这些问题已经严重困扰了

他们的生活；其次，笔者从Y社区中选择一位具有典型性问题的老人作为研究对

象，通过进一步掌握案主的情况，预估其问题和需求，与案主一并制定了服务计

划，在社会支持网络理论、活动理论和社会化理论的指导下，通过采用个案工作

方法介入，采用相关的服务技巧一步一步达成了目标，帮助案主改善了在社会交

际和心理情感方面的问题，改变了其非理性认知，建立了沟通桥梁，重建了社会

支持网络体系，加强了社区融入感，提升了社会适应能力。最后，笔者对整个服

务效果进行了评估、总结和反思并提出了改良意见。

关键词：进城老人；社会适应能力；个案工作

I

目录

摘要I

ABSTRACTII

第1章绪论1

1.1研究缘起和意义1

1.1.1研究缘起1

1.1.2研究意义2

1.2问题意识、研究思路和方法3

1.2.1问题意识3

1.2.2研究思路3

1.2.3研究方法3

1.3文献综述4

1.3.1国内文献综述4

1.3.2国外文献综述9

1.3.3国内外文献述评10

1.4相关概念的界定11

1.4.1进城老人11

1.4.2社会适应12

1.5相关理论基础12

1.5.1社会支持网络理论13

1.5.2活动理论13

1.5.3社会化理论14

第2章Y社区进城老人城市社会适应现状调查情况15

2.1Y社区基本情况15

2.2Y社区进城老人基本情况分析15

2.2.1性别构成情况15

2.2.2年龄构成情况16

2.2.3受教育构成情况17

2.2.4婚姻情况17

2.2.5健康状况18

2.2.6收入状况18

2.2.7进城缘由19

2.3Y社区进城老人城市适应状况20

2.3.1在社会文化方面20

2.3.2在社会交际方面22

2.3.3在心理情感方面24

2.3.4在家庭关系方面25

2.4Y社区进城老人城市适应出现的问题及原因分析27

2.4.1在社会文化方面27

IV

2.4.2在社会交际方面28

2.4.3在心理情感方面29

2.4.4在家庭关系方面30

第3章提升进城老人社会适应能力个案实务过程32

3.1案主情况与城市生活社会适应问题及需求预估32

3.1.1案主来源与基本情况32

3.1.2案主社会适应能力问题预估36

3.1.3案主需求预估37

3.2个案介入工作方案设计39

3.2.1服务总目标40

3.2.2服务阶段目标40

3.2.3服务计划40

3.3服务计划实施42

3.3.1第一次服务：获取信