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责辅1班岗位职责及工作流程（8:00--12:0014:30—18：00）

7:50—8:00着装规范到岗。和早班一起核对耗材的基数，并及时合理补充耗材。

8:00--8:30参加晨会交班，了解夜间患者的病情变化与费用情况。

8:30—8:40护理小晨会

和夜班及医辅部人员认真审核标本的计费。

结算前一天全科患者的费用并根据医嘱进行核对。

主动和医生了解当日出院患者，并及时和责护沟通出院患者当日的费用并结算。

负责耗材的申领，并及时与护士长核对沟通。

负责初步审核出院病历，完成出院病历护理部分的签字及所有页码的整理。

15:00完成护理班的遗留计费工作。再次核对耗材的基数并及时补充。

16:00与责辅3交接其遗留工作，并完成。

完善医保相关工作，库房的管理工作，各种报表的上报，绩效及班次的汇总核算工作。

责辅1班工作流程及标准

时间

工作内容（重点项目以*标明）

工作标准

可能的缺陷及风险质量

要求及注意事项

7:50—8:00

和早班一起核对耗材的基数，并及时补齐。

物品及财产基数正确，费用明确

物品及财产去向不明、漏费。

严格交接班制度，养成严谨认真的工作习惯

8:00—8:30

参加晨会交班

了解夜间患者的病情变化及费用问题。

不认真、流于形式

严格交接班制度，养成严谨认真的工作习惯

8:30-8:40

护理小晨会

总结昨日工作情况，合理安排当日工作，必要时安排简短学习。

未能完善前一日工作情况导致不良后果。

认真交接，提出疑问并解决。认真学习。

8：40-9:00

与夜班及医辅部人员审核预送检标本的计费。

交接不明确，漏计费致标本送检不及时，延误诊断及治疗。

沟通、通报不及时导致纠纷。

提高个人素质，提高观察及解决问题的能力。

9：00-12：00

结算前一天全科患者的费用并根据医嘱进行核对；

主动和医生了解当日出院患者，并及时和责护沟通出院患者当日的费用并结算；

负责耗材的申领，并及时与护士长核对沟通；

负责初步审核出院病历，完成出院病历护理部分的签字及所有页码的整理。并交护士长复审。

计费应核对医嘱、计费本，必要时和当事人沟通；出院患者应及时与责护沟通后准确结算；申领物品应根据科室实际需求，不多报不浪费；审核出院医嘱应认真仔细。

计费不核对导致费用有出入，引起纠纷；出院患者漏计费导致科室损失；申领物品过多或不够影响临床工作；出院病历审核不认真或未及时送出导致病例不合格。

护士有良好的个人素质及集体观念，认真的工作态度。集中精力、注意细节，提高业务重视科室的财产管理。

15:00

完成剩余的计费工作；

再次核对耗材的基数并及时补充；

全面细致，做到交接清晰；物品补充及时不影响工作。

疏忽遗漏，不为下一班做准备导致下一班工作量增加。

严格执行交接班制度。养成严谨认真的工作态度。

16:00-18：00

与责辅3交接其剩余工作。完成本班次剩余工作。

交接清楚，不延误后续工作。

疏忽遗漏导致漏计费，病历延迟送出。

严格执行交接班制度，养成严谨认真的工作态度。

2018年2月修订

2022年2月再次修订