B2C电子商务平台方案与系统设计方案.docx

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B2C电子商务平台方案及系

统设计方案

第一章 B2C电子商务平台概述

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器和服务器应用方式，买卖双方不谋面而进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型商业运营模式。

B2C是BUSINESSTOCLIENT（商家对客户）的意思，是企业或商家对客户进行产品网上直接销售的一种方式。即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这

种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

第二章 电子商务现状及发展趋势

我国电子商务发展概况

随着中国电子商务交易额规模持续快速的增长，预计3到5年电子商务市场的增长态势仍将维持。近两年来政府对电子商务的重视程度日益增大，相继出台多个支持鼓励政策，会对电子商务市场未来的发展起到极大的助推作用。同时，随着电子商务配套服务体系如物流、支付、客服等的建立完善，我们相信未来电子商务市场将逐渐走向稳健和成熟。

我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。

自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年，仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆

发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面，2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成；另一方面，电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。

2007年我国B2C总收入约为52.2亿元，同比增长33.5%。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式，随着网络购物环境的好转以及企业（特别是大中型企业）电子商务化程度的提升，在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展，并成为未来网购的主流。

电子商务发展概况

省电子商务发展整体处于初级阶段，表现为较其他省市以及全国整体情况相比发展较缓慢，就交易额而言，据《电子商务统计年鉴》显示，2005年省电子商务交易额为42.73亿元，约占全国比重的0.4%，位居第20名，所占的比重还是相对较小的。

虽然我省电子商务发展起步较晚，但我省电子商务发展的雏形还是可见的。拿我省网上业务来说，现有网上书城12家；网上订票企业4家，购物也有约84家，能够为消费者提供了便捷的网上购物平台。平台搭建已初具规模。其中休闲食品已成为国人日常食品消费中的新宠，随着经济发展和居民消费水平的提高，人们的消费方式日益多元化、休闲化。09年休闲食品制造业创造工业产值4364.5亿元，销售收入达到4304.0亿元。

作为新亚欧大陆桥中国段陇海兰新线上最大的中心城市，地处我国中心位置，是东北、华北、中南、华东通往西北、西南的枢纽城市。以市为中心辐射周边地区的公路网络已基本形成，已经成为西北地区最大的运输中转站。

我国电子商务发展趋势

电子商务未来发展出现“多元化”1、专一化趋势

由于专一化的不可替代性，及较稳定的网民基础，个性特点很强的专一化将

会大量增加，并将会和若干大型综合性一起渡过一个并存期。2、融合化趋势

建设的专业化和网民要求的个性化使任何一个也不可能满足网民全方位，多层次的的个性化要求，都会遇到资源的空缺与容的贫乏，因此，势必感受到融合的重要性，因为只有融合，才能实现优势互补，资源共享。

这种融合首先反映在信息的融合上。因为网民对信息更新的及时性要求，会和各捕捉信息，更新信息，采集信息形成巨大的断层。不克服这个信息的断层，一周之信息无更新，网民就会有一种腻烦感，访问量立时会锐减。

3、区域化趋势

由于我国经济发展的不平衡，地区自然条件的差异性，生活水平的差异性，网民结构的差异性，文化风俗的差异性，必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。

中间城市有可能出现分站区和以配送为特点的商务传输体系。有区域经济特点和地域文化特色的一批小型，在西部将得到快速发展。

4、大众化趋势

大众化趋势是网络经济和电子商务发展的必然要求。

网络知识必将从深宅大院走向平民和普及。和域名的难记，必将以中文成为打主;聊天室中语言的怪僻，必将逐步为大众语言所取代。随着网费的下降和大量傻瓜型软件的上市，上网会进一步普及和便捷。

个人，电子商务代办点和网络中间体将得到发展。中小城市，条件较好的农贸市场和农村集镇，将出现网吧式电子商务代办处。网络将成为人们生活的一