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基于BS的酒店客房管理系统的设计与实现.docx

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    1绪论

    1.1研究背景和意义

    随着社会经济的快速发展，呈爆发式增长的全国旅游业也带动了旅游景点周边酒店业的发展。酒店作为为消费者提供一个短期休息空间的商业机构，其开办的理念与宗旨应该是为消费者提供满意、舒适且安全的服务。那现如今的酒店行业在如此强烈的竞争力中，如何稳定发展，成为酒店行业中的翘楚？

    客房，作为酒店之本，如何做好酒店的客房管理既是关键也是基础。但随着市场挑选的愈加严格以及同行业竞争的不断加剧以及客户所提出的要求不断增高，在酒店客房管理中存在诸多问题：1.用户客房预约方式单一：很多酒店只能通过前台接待员进行酒店客房的预定，客户无法进行网上

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