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2023年行政管理专科-现代管理学考试历年高频考点试题选编附答案

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第I卷

一.综合检测题(共35题)

1.全面质量管理中，能够让组织发现问题根源并确定原因的管理环节是（）。

A.标准选择

B.过程评估

C.过程标准化

D.过程改进

参考答案：B

解析：进行过程评估是质量改进过程的第二个步骤。通过评估，组织可以发现产生问题的症结，并确定原因、评估过程改进的必要性和其中产生的变革，从而保证服务需求得到最大限度的满足。

考点：管理方法与技术,目标管理与全面质量管理,全面质量管理

2.认为“领导者的领导方式应该随着被领导者成熟程度的变化而变化”，这种理论是（）。

A.领导生命周期理论

B.领导作风理论

C.领导特质理论

D.领导组织理论

参考答案：A

解析：领导生命周期理论的核心是：领导者的领导方式应随着被领导者的成熟程度的变化而变化。

考点：管理职能,领导,领导理论

3.古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由（）。

A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成

B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成

C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成

D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成

参考答案：C

解析：古典管理理论主要是指以泰勒为代表的科学管理理论，以法约尔为代表的一般管理理论和以韦伯为代表的科层组织理论。

考点：总论,管理思想的产生和发展,古典管理理论

4.如果决策者对决策事件持乐观态度，那么决策者会采取的决策方法是（）。

A.小中取小法

B.小中取大法

C.大中取小法

D.大中取大法

参考答案：D

解析：好中求好决策方法的思想基础是决策者对决策事件持乐观态度，所以也叫“乐观法”或“大中取大法”。

考点：管理职能,决策,决策方法

5.简述管理信息系统建设的步骤。

参考答案：（1）对决策活动的系统分析。

（2）信息需求分析。

（3）信息“过滤”。

（4）信息处理设计。

解析：书面解析，稍后推出

考点：过时考点

6.学习型组织理论的代表人物是美国学者彼得·圣吉，他于1990年出版了（）。

A.《第五项修炼》

B.《企业再造》

C.《经理人员的职能》

D.《竞争战略》

参考答案：A

解析：学习型组织理论的代表人物是美国学者彼得·圣吉，他在1990年出版的《第五项修炼》一书中，首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念。

考点：管理职能,组织,组织理论

7.下列对公共管理的表述，不正确的一句是（）。

A.公共管理主体广泛

B.公共管理的对象是公共事务

C.公共管理强调阳光、透明

D.公共管理享有充分的自治权与自主权

参考答案：D

解析：公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力；公共管理的过程充满政治气氛，受制于周密的政治安排。而私人管理享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管理。因此D项说法不正确。

考点：总论,管理与管理学,管理概述

8.在抽样调查中，关于总体中某一变量的综合描述是（）。

A.统计值

B.参数值

C.信度

D.效度

参考答案：B

解析：参数值是关于总体中某一变量的综合描述，统计值则是关于调查样本中某一变量的综合描述。

考点：管理方法与技术,社会调查方法与技术,抽样调查方法

9.领导方式理论认为，权力控制在最高一级，但授予中下层部分权力，领导者与下属之间形成一种“主仆般”的信任关系。这种领导方式属于（）。

A.专制——权威式

B.开明——权威式

C.协商式

D.群体参与式

参考答案：B

解析：开明——权威式这种领导方式权力控制在最高一级，但授予中下层部分权力。领导者与下属之间是一种类似于“主仆般”的信任，态度比较谦和。决策由高层领导者作出，但下属在一定程度上可以参与决策。

考点：管理职能,领导,领导理论

10.《一般系统论——基础、发展和应用》奠定了系统论的学科地位，其作者是（）。

A.德鲁克

B.维纳

C.甘特

D.贝塔朗菲

参考答案：D

解析：早在20世纪20年代，一般系统论的创始人，奥地利理论生物学家贝塔朗菲就已经提出系统的概念。之后的几十年，系统论并没有受到学术界的重视，直至1968年贝塔朗菲发表了《一般系统理论——基础、发展和应用》才最终奠定了该学科的学术地位。

考点：管理方法与技术,系统分析、网络计划与精益管理,系统分析方法与技术

11.预算是组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式。下列对预算的表述，