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B2B11THANNUAL
B2B
CONTENTCONTENT
MARKETINGMARKETING
BENCHMARKS,BUDGETS,
ANDTRENDS
INSIGHTSFOR20211
TABLEOFCONTENTS
mINTRODUCTION 3
mB2BCONTENTMARKETINGTOPPERFORMERSATAGLANCE 4
mPANDEMICRESPONSECONTENTMARKETINGSUCCESS 5
mTEAMSTRUCTUREOUTSOURCING 13
mCONTENTCREATIONDISTRIBUTION 20
mMETRICSGOALS 32
mBUDGETSSPENDING 36
mINSIGHTSFOR2021 42
mMETHODOLOGY 48
mABOUT 49
SURVEYTERMDEFINITIONS
ContentMarketing:Astrategicmarketingapproachfocusedoncreatinganddistributingvaluable,relevant,andconsistentcontenttoattractandretainaclearlydefinedaudience—and,ultimately,todriveprofitablecustomeraction.
Success:Achievingyourorganization’sdesired/targetedresults.
CHARTTERMDEFINITIONS
AllRespondents:B2Bcontentmarketers,allofwhomindicatedtheirorganizationhasusedcontentmarketingforatleastoneyear.
MostSuccessful(akaTopPerformers)andLeastSuccessful:The“mostsuccessful”arethosewhocharacterizetheirorganization’soverallcontentmarketingapproachasextremelyorverysuccessful(Top2).The“leastsuccessful”characterizetheirorganization’sapproachasminimallyornotatallsuccessful(Bottom2).SeePage10.
ANN
LISA
STEPHANIESTAHL
CATHYMcPHILLIPS
HANDLEY
MURTON
GeneralManager,CMI
VPMarketing,CMI
BEETS
ChiefContentOfficer,
ROBERTROSE
JOSEPH“JK”
MarketingProfs
ResearchDirector/
ChiefStrategyAdvisor,CMI
KALINOWSKI
ReportAuthor,CMI
KIMMOUTSOS
CreativeDirector,CMI
VPContent,CMI
2
INTRODUCTION
CONTENTMARKETING
INAYEARLIKENOOTHER
Welcometothe11thAnnualB2BContentMarketingBenchmarks,Budgets,and
Trendsreport.Youmaynoticethisyear’sreportfeelsdifferentthanpastyearsandthat’sbydesign.Ayearlikenootherrequiredanapproachlikenoother.
Asinpastyears,wefieldedthesurveyduringthesummer.Weaskedmanyofthesamequestionsaslastyearbutaddednewonestoseehowcontentmarketerswerefaringseveralmonthsintothe
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