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;StrategicHumanResourceManagement;;一、Whatisstrategicmanagement?;战略管理:分析企业所处的竞争环境,确定企业的战略目标,然后再设计出最有可能帮助企业实现预定目标的行动计划以及资源(人力资源、组织资源和物力资源)的配置方式。; Strategichumanresourcemanagement(SHRM):apatternofplannedhumanresourcedeploymentsandactivitiesintendedtenableanorganizationtoachieveitsgoals.;战略性人力资源管理:为了使组织能够实现目标而制定的有计划的人力资源使用模式以及各种人力资源管理活动。;2、components of the strategicprocess(战略管理过程的构成); Strategyformulation:theprocessofdecidingonstrategicdrectionbydefiningacompany’smissionandgoals,itsexternalopportunitiesanthreats,anditsinternalstrengthsandweaknesses; Strategyimplementation:theprocessofdevisingstructuresandallocatingresourcestoenactthestrategyacompanyhaschosen.;3、linkage between HRMand the strategicmanagement process
人力资源管理和战略管理过程之间的联系;1)、战略决策:
Where to compete(到哪里去进行竞争?)
How to compete(如何进行竞争?)With what will we compete(依靠什么去进行竞争?);Where to compete(到哪里去进行竞争?)
在哪些市场上(行业、产品等)去进行竞争。;How to compete(如何进行竞争?)将依据何种标准或者差别化的特
征去进行竞争?是成本、质量、可靠性,还是产品或服务的提供?;With what will we compete(依靠什么去进行竞争?)(人力资源为战略是实施提供什么样的帮助?)
哪些资源会使企业能够打败竞争对手?如何获取、开发及使用这些资源去进行竞争?;案例:
百事可乐的案例:进入快餐业的失败;
波音公司的案例:有客户服务战略转变为低成本战略的失败。;4、role of HRM in strategyformulation
(人力资源管理在战略制定过程中作用)Administrative linkage(行政管理联系)one-way linkage(单向联系);二、strategyformulation;;1、HRMpractice
①Jobanalysisanddesign
②employeerecruitmentandselection
③employeetraininganddevelopment
④performancemanagement
⑤paystructure,incentivesandbenefits
⑥laborandemployeerelations;2、企业战略类型(strategic types)企业基本竞争战略
成本领先战略(cost strategy)
(控制型人力资源管理系统(controloriented HRM systems))
产品差异化战略(differentiationstrategy)
(承诺型人力资源管理系统(commitmentHRM systems);kinds of HR strategy(人力资源战略的种类)
美国康奈尔大学:
Pull strategy(诱引战略)Invest strategy(投资战略)
Participate strategy(参与战略);成本型人力资源战略投资型人力资源战略文化型人力资源战略;3、方向性战略(directional strategies);企业发展战略成长战略维持战略收缩战略重组战略;成长战略
集中式成长战略
纵向整合式成长战略多元化成长战略
驱动力:技术驱动型成本效率型机会关系型复合型;维持战略收缩战略
转向转移破产移交;重组战略兼并
联合收购;案例:
沃尔玛的人力资源战略体系奥康人力资源国际化策略
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