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OEC管理模式

培训材料

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2003-10-18

培训提纲

.第一部分：考核诠释

.第二部分：OEC管理模式

.第三部分：OEC管理在的应用

.第四部分：OEC与体系整合思路.第五部分：OEC管理手册内容.第六部分：讨论

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考核？？？

考核的目的：为了给公司节约成本、费用、追求效率，提高效益；也就是说：通过考核激励手段激发员工的主动能动性，提高员工工作效率。

考核工作是企业对部门或部门对员工工作绩效优劣的评价，目的是提高全体员工的绩效，从而提高公司的业绩。

考核工作并非必须只有考核员才能开展，考核员是起到监督、指导部门或员工工作的作用。ISO9001中有一句话叫“说我所做，做我所说”，其实就是自己监督自己的一个过程，需要全员动起来，互相监督。

(例如：部门间的反馈及建议的提出，就是部门间互相监督的过程)

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考核的前提条件：

要建立起一套完善的激励体系

(1)要“具体”：指考核要切中特定的工作指标，不能笼统；

(2)尽可能量化：指考核指标是数量化或者行为化的，是可以从第三方或相关方处获取的数据或信息；

(3)可实现：指被考核的指标是要在付出努力的情况下“可以”实现的，目标或指标要切合实际、可执行，监督不到或考核无意义的指标不要列入考核范围内，考核是种激励手段，旨在解决问题而不是目的。

44、、制制度度制制定定的的技技巧巧：

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考核的指标------考核什么？考核的对象

管理的关系-------谁考核谁？明确人员、考核的范围

考核的标准-------怎么考核？考核的过程、依据

考核的量表-------考核工作的工具？OEC管理法

如何有效激励员工，开展考核工作？

思考

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考核员的基本要求

考核员要坚持大原则不变，就是公平、公正、公开；

考核员要明确考核的范围、考核的对象，这里需要正确理解“闸口部门”的概念；

考核的依据、过程监督的方法；

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第二部分：OEC管理模式

•一、OEC管理法的产生

•二、OEC管理法基础知识

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