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市公司售后手册
Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
文件编号:
售 市服****限 册
`
编写人:
审 核:
批 准:
日 期:
文件发放号:
颁 布 令
本公司依据 SB/T10401--2006《商品售后服务评价体系》编制完成
了《售后服务管理手册》第一版,现予以批准颁布实施。
本手册是公司售后服务管理体系的法规性文件,是指导公司建立
并实施售后服务管理的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执
行。
总经理:
2008 年 月 日
任 命 书
为了贯彻执行 SB/T10401--2006《商品售后服务
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