大学《管理学》课件管理道德与社会责任.pdf

第二章 管理道德与社会责任 第一节 企业管理为什么需要伦理道德 第二节 几种相关的道德观 第三节 道德管理的特征和影响管理道德 的因素 第四节 改善企业道德行为的途径 第五节 企业的社会责任 管理道德 （一）管理道德：通常是指那些用来明辨是非的规 则或原则。 人类行为的三领域 法律领域 道德领域 自由选择领域 (法律标准) (社会标准) (个人标准) 明确控制的程度 高 低 01 管理与伦理道德 01 管理与伦理道德 【管理启示】 任何社会任何组织要想长期生存，不仅需要遵守法律，同时 还要遵守一定的道德规范。 管理道德是随着社会经济的发展而不断进步，现代管理道德 的发展，使社会责任成为当前最紧迫、最重要的课题。 伦理道德是现代工业的核心价值构件，具有特殊的管理意义 和文明意义。 01 管理与伦理道德 伦理道德的真谛  把五只猴子关在一个笼子里，上头有一串香蕉实验人员装了 一个自动装置。 一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向笼子，而 这五只猴子都会一身湿。 首先有只猴子想去拿香蕉，当然，结果就是每只猴子都淋湿 了。 之後每只猴子在几次的尝试后，发现莫不如此。 于是猴子们达到一个共识：不要去拿香蕉，以避免被水喷到。 01 管理与伦理道德 伦理道德的真谛 猴子实验 后来实验人员把其中的一只猴子释放，换进去一只新猴子A。 这只猴子A看到香蕉，马上想要去拿。 结果，被其他四只猴子海K了一顿。 因为其他四只猴子认为猴子A会害他们被水淋到，所以制止 他去拿香蕉，A尝试了几次，虽被打的满头包，依然没有拿 到香蕉。 当然，这五只猴子就没有被水喷到。 后来实验人员再把一只旧猴子释放，换上另外一只新猴子B。 01 管理与伦理道德 伦理道德的真谛 这猴子B看到香蕉，也是迫不及待要去拿。 当然，一如刚才所发生的情形，其他四只猴子海K了B一顿 特别的是，那只A猴子打的特别用力（这叫老兵欺负新兵， 或是媳妇熬成婆^O^ ）。 B猴子试了几次总是被打的很惨，只好作罢。 后来慢慢的一只一只的，所有的旧猴子都换成新猴子了，大 家都不敢去动那香蕉。 但是他们都不知道为什么，只知道去动香蕉会被猴扁。 这就是道德的起源。 01 管理与伦理道德 伦理道德的真谛  人类是一种群居的动物，同时每个人又都想有个人的自由意志  既有善的一面，仁爱和自律，又有恶的一面，自利和贪婪  为了相互协调，共同生产和生活，就必须有共同遵守的行为规 范 ，这就是伦理  伦理最初的自然形态就是风俗习惯  而道德就是在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质  伦理的真谛是“本性上普遍的东西”。 01 管理与伦理道德 伦理道德的真谛 道德是决定价值观的优先顺序的规则系统，或是指导组织及其成员 行为的准则和标准。 1、道德的本质是规则或原则 2、道德旨在帮助人们判断某种行为是正确的或是错误的，或是这 种行为是否为组织所接受 3、不同组织的道德标准可能不一样 道德的目标是阐明指导人们行为的准则及值得追求的“优秀品质”。 所有对道德的判断，是由人的价值观所决定的，价值观是行为的原 则。 01 管理与伦理道德 伦理道德的管理学意义 伦 经济与经营活动的意义， 特别是终极意义。 理 道 德 企业组织 的